Zonar Systems、スクールバス車両管理デバイスにファームウェアの不具合発生
テイラー・ソパーとアラン・ボイル著
シアトルに拠点を置き、公共および民間の車両に電子車両検査・追跡システムを提供する企業、ゾナー・システムズは木曜日、多数のモバイル検査デバイスに影響を与えるファームウェアの不具合を経験した。
ゾナー社の広報担当者ベン・ホーマン氏は、この不具合を認め、修正に取り組んでいると述べた。この問題は、主にスクールバスの安全検査に使用されているゾナー社の2010年型電子検査装置に影響している。
ホーマン氏はこのデバイスをゾナー社の「レガシー製品」と表現した。2010年に発売されたデバイスは10年以上前に発売された。これらのデバイスには、スクールバスなどの機器が徹底的に検査されていることをRFID技術を用いて検証するゾナー社の「電子検証検査報告（Electronic Verified Inspection Reporting）」ソフトウェアが搭載されている。
この不具合は2020年代の初めに疑わしいほど突如現れたが、ホーマン氏は、これは1999年から2000年にかけて潜在的なソフトウェア障害について世界的な懸念を引き起こしたY2K日付反転問題の再来ではないと述べた。
「2005年に製品が製造された当時、ファームウェアにはランダムなコードが組み込まれていました。当時は別の問題に対処するためでした」と彼はGeekWireへのテキストメッセージで述べた。「それがたまたま今、この不具合を引き起こしたのです。」
ホーマン氏によると、2010年モデルのデバイスのファームウェアアップデートは数日以内に準備できる予定だという。しかし、これらのデバイスは旧世代の技術に基づいているため、すぐに無線（OTA）アップデートを行うことはできない。同社は現在、顧客にアップデートを提供するための「個別のプランの策定」に取り組んでいるという。
影響を受ける携帯端末の正確な数は不明です。「相当数の端末が影響を受けるのでしょうか？もちろんです」とホーマン氏は言います。「しかし、私たちが流通させている端末の大部分を占めるわけではありません。…数百万台あるのですから。」
シアトルとタコマの公立学区に交通サービスを提供しているファースト・スチューデント社によると、2010年版の検査装置は、シアトルとタコマの公立学区のスクールバスに使用されている。
「この不具合については認識しています」と、ファースト・スチューデントの広報担当者クリス・ケンパー氏はGeekWireへのメールで述べた。「問題が解決するまで、チームは紙ベースのシステムに移行します。業務に支障が出ることはありません。」
2001年に設立されたZonarは、建設、運輸、公益事業など、様々な業界の車両運行会社向けに、GPSおよびテレマティクスのハードウェアおよびソフトウェアソリューションを提供しています。ハードウェアとソフトウェアを活用することで、車両運行会社の燃料費削減、メンテナンスの改善、安全性の向上を支援することを目指しています。
ドイツの自動車大手コンチネンタルは2016年にゾナーの過半数の株式を取得した。ゾナーは最近、オラクルとヒューレット・パッカードでの経験を持つマイケル・グールド氏を最高執行責任者（COO）として採用した。
1 月 3 日午前 8 時 20 分 (太平洋標準時) の更新:シアトルとタコマの公立学区への影響についての First Student の Chris Kemper 氏のコメントを追加しました。
