
大量のトラフィック:クリスマス週のオンライン小売市場はAmazonが独占
テイラー・ソパー著
ホリデーシーズンの数字が物語っている。Amazon は最大のオンライン ショッピング サイトであり、他のサイトとは比べものにならない。
エクスペリアンの最新のウェブサイトトラフィック統計によると、クリスマス翌日のAmazonのウェブサイト訪問数は2,550万件に達し、2位のWalMartの3倍以上に達しています。この数字にはモバイルトラフィックは含まれていません。
アマゾンはまた、クリスマス当日に2,460万件のアクセス数を獲得し、2位のウォルマートの730万件をも圧倒した。
同社は今週、もう一つの主要リストでも首位を獲得しました。調査会社ForeSeeのホリデーEリテール満足度指数で、Amazonは8年連続でトップを獲得し、顧客満足度は100点満点中88点と、前年を堅持しました。
数字によれば、Apple のオンラインストアのスコアは 4 ポイント下がって 80 となり、トップ 5 から脱落した。Dell.com は 4 ポイント下がって 77 となり、JCPenney.com は最も大きくスコアを落とし、6 ポイント下がって 78 となった。
大きなトラフィックを記録しているオンライン小売業者はAmazonだけではありません。2012年のクリスマス当日には、上位500の小売サイトへのオンライントラフィックが2011年と比較して27%増加し、合計1億1,550万回に達しました。過去7週間のホリデーシーズンのオンライントラフィックは、昨年比で10%増加しています。
今週初め、今年のホリデーシーズンにおけるオンライン支出は現時点で16%増加しているとお伝えしました。この急増の理由の一つは、オンライン小売業者による送料無料キャンペーンの影響で、駆け込み需要が大幅に増加したことです。
GeekWireの以前の記事: Amazonが首位、Appleはオンラインショッピングの顧客評価で低下