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ジェフ・ベゾス氏は、アマゾンの創立記念日である7月5日に、CEOの職をアンディ・ジャシー氏に引き継ぐ予定だ。

ジェフ・ベゾス氏は、アマゾンの創立記念日である7月5日に、CEOの職をアンディ・ジャシー氏に引き継ぐ予定だ。
アマゾンCEOジェフ・ベゾス。(GeekWireファイル写真)

アマゾンの創業者ジェフ・ベゾス氏は、CEOとしての任期を終了し、水曜日の朝、アンディ・ジャシー氏が7月5日付でCEOに就任すると発表した。

「ちょうど27年前の1994年、アマゾンが設立された日であり、私にとって感傷的な日なのでこの日を選んだ」とベゾス氏は、パンデミックのためオンラインで開催したCEOとしての最後の年次総会でウェブキャストを通じて株主に語った。

2月に発表された人事異動後、ベゾス氏はアマゾンの会長に就任する。同社はこれまで、人事異動は今年の第3四半期に実施されるとのみ発表していた。

アマゾン・ウェブ・サービスのクラウド事業を長年率いてきたジャシー氏は「傑出したリーダーになるだろうし、私は彼に全幅の信頼を置いている」とベゾス氏は語った。

「彼は最高水準の基準を持っています。アンディは、宇宙が私たちを平凡なものにすることを決して許さないと保証します」とベゾスは付け加えた。「彼は、私たちを特別なものにしてきたものを、私たちの中に生き続けさせるのに必要なエネルギーを持っています。容易なことではないかもしれませんが、アンディもきっと満足感を覚え、時には楽しいと感じてくれるでしょう。」

アマゾン次期CEOのアンディ・ジャシー氏。(GeekWireファイル写真/トッド・ビショップ)

ベゾス氏のコメントは、同氏が創設し27年間率いてきた会社の複雑さを全面的に反映した会議の締めくくりとなった。

それは、労働条件、プライバシー、人工知能、性別や人種による賃金平等の透明性の向上、環境への影響などの問題に関して会社に責任を負わせることを求める一連の株主提案から始まった。

提案の1つは、取締役会を「過去に会社の執行役員を務めたことのない独立取締役」が率いることを義務付けるもので、事実上ベゾス氏をその役職から外すことを目指していた。

別の提案は、時間給従業員を取締役会の候補者として検討するよう会社に求めた。この提案は、オックスファム・アメリカを代表して、アラバマ州ベッセマーにあるアマゾンのフルフィルメントセンターの組合結成に尽力したが失敗に終わったジェニファー・ベイツ氏によって、会議中に提出された。

「アマゾンで働いてきた経験から、会社は私たち労働者の声に耳を傾けてくれないことは分かっています」とベイツ氏は語った。「職場の安全、勤務スケジュール、規律について何度も懸念を表明しようとしましたが、管理職は対応してくれず、耳を傾けてくれず、あるいはあっさり解雇されてしまいます。私だけではありません。」

同社は総会で、外部株主によるすべての決議に対し、過半数の反対票が投じられたと発表した。詳細な結果は通常、その後の規制当局への提出書類を通じて公表される。

この発表に続いて、アマゾンの幹部らが同社の多くの同じ問題に対する取り組みと進捗状況を説明するプレゼンテーションが行われた。

「批評家が冷酷な雇用主や劣悪な労働環境のイメージを大まかに描くのは簡単かもしれないが、現実は全く違う」と、昨年アマゾンの上級幹部チームに指名されたグローバル・カスタマー・フルフィルメント担当副社長、アリシア・ボラー・デイビス氏は述べた。

ボーラー・デイビス氏は、従業員の94%が友人に勤務先としてアマゾンを勧めたいと言っていると指摘した。

最高財務責任者のブライアン・オルサフスキー氏のプレゼンテーションで指摘されたように、アマゾンの2020年の記録的な純売上高3,860億ドル、営業利益230億ドルという業績は、ほとんど後付けだった。

ベゾス氏は演説の中で、水曜日の朝に発表されたアマゾンによるMGMの84億5000万ドルの買収提案に触れた。MGMの「広く愛されている膨大な知的財産のカタログ」に言及し、アマゾンとMGMは「その知的財産を21世紀に向けて再構築し、発展させていく」と述べた。

会合の前日、ワシントンDCのカール・ラシーン司法長官は、サードパーティの販売業者に対する同社の価格設定方針を標的とした独占禁止法訴訟を起こした。

会議終盤の質疑応答で、ベゾス氏は「アマゾンは大きすぎる、あるいは権力が強すぎると考える」批評家たちに何を言うかと問われた。ベゾス氏は、アマゾンの反トラスト法対策全般のプレビューとも言える発言をした。

「われわれが事業を展開するあらゆる場所、あらゆる業界で、我々は確立された企業との激しい競争に直面している」と彼は語った。

彼はさらに他の業界との比較を続けた。

競争の激しい業界であれば、小規模ながらも成功し、急成長している競合企業が見つかるはずです。携帯電話のOSについて考えてみましょう。成功し、小規模ながらも急成長している携帯電話のOSを思い浮かべられますか? どこにありますか? 一つ挙げてみてください。そんなOSは存在しません。

対照的に、オンライン販売で驚くほどの成功を収め、急成長を遂げている小規模小売業者は数多く存在します。中にはそれほど小規模ではない、数十億ドル規模の企業もあります。

そして、もちろんIT業界も活況を呈しています。Google、Oracle、Microsoftといった老舗企業に加え、SnowflakeやTwilioのように、素晴らしい成果を上げ、驚異的なスピードで成長を続ける新興企業との競争も繰り広げられています。

もちろん、成功には厳しい監視がつきものだと認識しており、それを歓迎しています。私たちの目標は、低価格、幅広い品揃え、利便性、そして常に進歩し続けるイノベーションとリスクテイクといった競争の目標と一致しています。私たちは監視を歓迎します。

「小売業界は活況を呈しています」とベゾス氏は述べた。「消費者は、オンラインと実店舗の両方で、数十の大手全国規模の小売店、数百の地域密着型の小売店、そして数十万の小規模小売店から買い物をすることができます。非常に健全な業界であり、勝者総取りの状況からは程遠く、私たちはまだ小売業界全体のごく一部に過ぎません。」

多くの人がこれに異論を唱えるだろうが、これがベゾスCEOとしてのこの問題に関する最終発言となる可能性が高く、7月5日にアンディ・ジャシー氏の受信箱に届く最大の問題の一つとなるだろう。

前回アマゾンの次期CEO、アンディ・ジャシーは、音楽好きで、手羽先を食べる、ジェフ・ベゾスの熱心な信奉者だ