マイクロソフトの新しいSurface Duoの初期レビューでは、ハードウェア、バグだらけのソフトウェア、そしてぼんやりしたカメラが称賛されている

トッド・ビショップ著2020年9月10日午前10時52分2020年9月10日午前10時58分

マイクロソフトは、同社初の Android デバイスであるデュアル スクリーンの Surface Duo を木曜日の朝にリリースしたが、評価は賛否両論だった。

テクノロジー系のレビュー担当者は、主にDuoのユニークなハードウェアを高く評価しています。Duoは、小さな本のように開く2つの5.6インチ画面を備えたヒンジ付きデバイスです。マイクロソフトは、ユーザーが独自の組み合わせでアプリを並べて実行できるようにすることで、モバイル生産性とエンターテイメント性を向上させる、新しいカテゴリーのデバイスを普及させたいと考えています。

Surface Duoが5Gワイヤレス接続に対応していないこと、そして時代遅れのSnapdragonプロセッサを搭載していることは、発売前から周知の事実でした。しかし、それだけでなく、Surface Duoの基盤ソフトウェアには、少なくともレビュー用デバイスに付属していたバージョンでは、多数のバグが存在しているようです。

Surface Duoは「私にとっても、あなたにとってもまだ準備ができていない」とウォール・ストリート・ジャーナルのジョアンナ・スターンは書いている。「もちろん、画面のタップを何度も無視したり、突然速度が落ちたり、上下左右の位置を把握するのに苦労したり、インターフェースの一部を突然並べ替えたりするAndroidデバイスが欲しいというなら話は別だが。もしそれがあなたの夢なら、まあ、Surface Duoは準備ができていると言えるだろう。」

Microsoft にとって（そして私を含め、このデバイスを予約注文した人全員にとって）朗報は、ソフトウェアの問題はアップデートによって大部分が修正可能であり、同社はすでにそのいくつかに対処しているということだ。

「MicrosoftはSurface Duoのソフトウェアで、手に負えないことをしてしまったのかもしれない」とThe Vergeのディーター・ボーン氏は書いている。「レビュアーに送った最初のバージョンは、画面を止めてしまうようなバグやクラッシュだらけだった。1週間弱前、同社はソフトウェアアップデートをリリースした。これは本日市販のデバイスにも配信されるものと同じもので、これらのバグのかなりの割合を修正した。」

ボーン氏はDuoの薄型デザインとヒンジを高く評価している。（ヒンジは硬すぎず、しっかりとした作りだとボーン氏は言う。）ハードウェア全般について、ボーン氏は「Microsoftが完璧に仕上げたとは言わないまでも、かなり近いところまで行った」と述べている。

ここで、マイクロソフトがこれまでの Surface ラップトップやタブレットで培ってきた長年の経験が成果を上げているようだ。

しかし、ボーン氏はDuoのツインスクリーンを囲む厚いベゼルと、11メガピクセルカメラのぼやけた画像について批判しています。また、6GBのRAMでは、フリーズなどの問題が発生することなく2つのアプリを同時に使用するには不十分だと述べています。彼の完全なビデオレビューは以下をご覧ください。

マイクロソフトの最高製品責任者であるパノス・パナイ氏は、Input誌のインタビューで、テクノロジー評論家からの批判をある程度予想していたと述べた。しかし、同氏はこのデバイスが持つ壮大なビジョンと、それがユーザーにもたらす新たな体験への信念を改めて強調した。

「テクノロジーに関心のある聴衆もいるし、全員を満足させることはできないのは分かっている。技術的なスペックを追いかけているわけではない」と彼は言い、さらにこう付け加えた。「私が望んでいるのは、人々のニーズをエレガントに満たすこの瞬間を見つけることができれば、彼らはより多くのことを達成できるということを、人々に知ってもらいたいということ。とてもシンプルなことだ」

乞うご期待。Surface Duo は本日中に届く予定なので、ソフトウェアアップデートが効果があったかどうか確認できると思います。Dio を実際に使ってみて、実際の使用感については後日改めて投稿します。