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今週のギーク:ブレア・スターマーは柔軟なリモートワークで自由と自分の会社を見つけた

今週のギーク:ブレア・スターマーは柔軟なリモートワークで自由と自分の会社を見つけた
(写真提供:ブレア・スターマー)

ブレア・スターマーは、自宅の庭にある「彼女の小屋」をホームオフィスの聖域として利用し、長年にわたりリモートワークについて様々なことを学んできた。しかし、柔軟な働き方を採用するマーケティング会社を創業し、リモートチームのマネジメントに慣れている彼女でさえ、COVID-19パンデミックの状況は異なっている。

「在宅勤務の時代は特に厳しいですね」と、ワシントン州ベルビューに拠点を置くLions+Tigersの創設者であり、今週のギークでもあるスターマー氏は語った。「在宅勤務が得意な私たちでさえ、クライアントやチームとつながるための新しい創造的な方法を模索しています。」

スターマー氏は「コンサルタント・デライト・マネージャー」を雇用し、毎週コンサルタントの自宅にギフトを届けています。ギフトは地元の小さなコーヒーショップやチョコレートショップなど、厳選されたサプライヤーから選りすぐられています。Amazonギフトカードには、家族向けのボードゲームのおすすめリストが添えられていました。

多くのリモート チームと同様に、Lions+Tigers は Zoom を介してカジュアルなコーヒー デートやハッピー アワーを設定しており、ツール、ホーム スクール、トラブルシューティング、さらには面白いミームに関するベスト プラクティスを共有するために Slack や #virtualwork、#askmeanything などのチャンネルを大いに活用しています。

「最も重要なのは、チームメンバー一人ひとりと連絡を取り合い、彼らの現状を把握し、スケジュール調整が必要かどうかを明確にすることに注力していることです」とスターマー氏は述べた。「それぞれの家族はそれぞれに異なるため、こうしたアウトリーチ活動が特に重要だと気づきました。」

太平洋岸北西部出身で、シアトル南部で育ったスターマーは、両親ともに独学で起業家として成功しました。父親はウェストシアトルで人気のバーを経営し、不動産販売も手掛けていました。母親はマーケティング担当役員兼コンサルタントでした。スターマーは一族で初めて大学を卒業し、ワシントン州立大学在学中は大学史上8人目の女性学生会長に選出されるなど、大学生活を最大限に活用しました。

「アドボカシー活動の経験が、卒業後すぐにマイクロソフトの公共部門マーケティング部門に就職するきっかけとなりました」とスターマー氏は語る。彼女はこのテクノロジー大手で約5年間勤務した後、起業家精神が芽生え、ジェフリーMコンサルティングの初代社員として入社した。「会社であらゆる役割を担いました。まさに泥臭く、素晴らしい経験でした。企業のあらゆる機能がどれほど統合され複雑であるか、そして雇用主がどれほど人間性を必要とするか、そのことに深い敬意と共感を抱いています。」

2015年、デジタルマーケティング代理店を経て、スターマー氏はシアトルのホームサービスプラットフォームであるPorchに435番目の従業員として入社した。

「それで、私のキャリアプランは途絶えてしまったんです」と彼女は言います。「10ヶ月後、第一子を妊娠7ヶ月の時に、スタッフの20%と共に解雇されました。私は『雇用可能』ではありませんでした。仕事も健康保険も失っていました。唯一得られる仕事は契約社員だけでした。息子が生まれるまで、短い産休のためのお金を貯めるため、週60時間働き続けました。」

スターマー氏はコンサルティングとライオンズ+タイガースの創設を通じて前進への道を見つけた。

「このライフスタイルは、これまでの社内勤務では経験したことのない自由と影響力をもたらしてくれました」とスターマー氏は語る。「この働き方をできるだけ多くの人に伝えたいと思いました。特に、働く母親たちを助けたいと思いました。そして、その思いから、勤務時間ではなく、雇用した人数と仕事量で影響力が評価される、夢の会社を築こうと決意したのです。」

今週の Geek of the Week、Brea Starmer について詳しくはこちらをご覧ください。

あなたの仕事は何ですか?そして、なぜそれをしているのですか? 2018年にLions+Tigersを設立したのは、自分のニーズに合う会社が見つからなかったからです。40時間未満の勤務を希望する母親として、他に選択肢はありませんでした。私たちの仕事の世界は「すべてかゼロか」です。そこで、仕事の未来への架け橋となるエージェンシーを創設し、プロフェッショナルをエンパワーし、パートタイムのコンサルティング契約を通じてクライアントがこの流れに乗って、より多くのことを、より柔軟に達成できるようにしたいと考えました。

働くママが20時間でどれだけの仕事をこなせるかご存知ですか?

私は、人々が「最高かつ最良の利用法」を見つけるお手伝いをすることに熱心に取り組んでいます。これは不動産業界用語で、土地がその土地に最も適した方法で開発されることを意味しますが、これは人にも同じことが当てはまります。自分が最も得意とする仕事に集中できれば、他の仕事は徹底的に優先順位を下げ、時間を削減することができます。このように働くことで、クライアントもコンサルタントも、毎週10~15時間を情熱を注ぐプロジェクト(私の場合は、幼児の追いかけっこ)に費やすことができるようになります。

よく「ワークライフバランス」という言葉が出てきますが、私の生活はまるで30分単位で会議から会議へ、子供の学校行事、そしてスーパーマーケットへ走り回るようなものです。バランスなどありません。ただ、今私が生きているこの人生の季節に安らぎを感じるだけです。この季節に本当に何が必要なのかを正直に話し合えば、たとえ仕事量が減るとしても、自分に合った仕事を見つけられるはずです。そうしたニーズを弁解する必要はありません。実際、ブランドは私たちのチームへのアクセスを、たとえパートタイムであっても、戦略的アドバンテージとして捉えるべきだと私は考えています。

あなたの分野について、人々が知っておくべき最も重要なことは何ですか?最近、世界は大きく変わりましたが、この動きは既に始まっていました。2027年までに、アメリカのプロフェッショナルの半数以上がフリーランスになると予測されています。同時に、ブランドは少ないリソースでより多くの成果を上げ、迅速にイテレーションを行い、独自のニーズを解決するための人材を確保する必要があります。フルタイムの従業員を雇用することが常に可能であるとは限りません。だからこそ、スプリントプロジェクトにスペシャリストを投入できるのです。私たちはこうしたつながりを可能にし、誰もが必要なものを手に入れられるようにしています。

フリーランサーは社内従業員よりもスキルが低いという誤解がありますが、それは全くの誤りです。当社のコンサルタントは平均10年の経験を持ち、マーケティングディレクター、ゼネラルマネージャー、オペレーションディレクター、アナリティクスリーダーなどの役職を歴任しています。チームメンバーの中には、85人のプロダクトマネージャーを抱えるチームの中で女性1人だったため、もはや限界を感じ、「企業デトックス」を実践しているメンバーがいます。彼女は現在、SaaS製品を市場に投入するという非常に影響力のあるプロジェクトに週20時間従事しており、罪悪感や謝罪もなく子供のサッカーの練習に参加できています。

インスピレーションはどこから湧いてくるのですか? 16歳の誕生日に父がトニー・ロビンズのCD6枚組を買ってくれたので、そこから始まったのだと思います。大学時代は、北西太平洋地域のリーダーたちがどのようにキャリアを築き、会社を築いたかを学ぶのが大好きで、ビル・ゲイツやハワード・シュルツといった人たちのドキュメンタリーを見たり、伝記を読んだりしていました。でも、歳を重ねるにつれて、私の初期のインスピレーションは、多くの人と同じように、両親から受け継いだものだと気づきました。

幼い頃、母と一緒にオフィスに行って、母が遅くまで働いている間、机の下で寝ていたのを覚えています。気にしていませんでした。絵を描きながら母が自分のペースで仕事をしているのを見るのが大好きでしたし、社長の角部屋オフィスに忍び込んで椅子でくるくる回りながら夢を見ていたものです。

そして今、ライオンズ+タイガースで働くことを選んだ人々から、私はたくさんのエネルギーをもらっています。彼らの仕事、彼らのエネルギー、そして彼らが私たちのコミュニティにもたらすものに、ただただ畏敬の念を抱いています。彼らのおかげで、すべてがとても充実しています。

あなたにとってなくてはならないテクノロジーは何ですか?また、その理由は?ええ、ここ2ヶ月は間違いなくZoomとTeamsです!コンサルタントとしてのキャリアをスタートさせて以来、在宅勤務が多く、会社もほぼバーチャルなので、この新しい働き方は私たちにとっては慣れ親しんだものです。しかし、ビデオ会議ソフトウェアだけでつながりを築くのは新たな挑戦であり、会社を成長させ続けるためにこのテクノロジーに大きく依存するようになりました。(あと、最高のフィルターを作るにはSnap Cameraプラグインが欠かせません。)

(写真提供:ブレア・スターマー)

あなたのワークスペースはどんな感じですか?そして、なぜそれがあなたにとってうまく機能しているのですか?自宅待機をしていない時は、ノマドとしてコーヒーショップ、クライアントのオフィス、The Riveterのコワーキングスペース、そして私のShe Shed(上)を行き来しています。

二人目の子供がホームオフィスを子供部屋にしてしまうかもしれないと気づいたので、庭に「女の子の小屋」を作ることにしました。子供たちが家にいる時は、これが本当に助かります。窓をホワイトボード代わりにしたり、高性能なウェブカメラを使ったり、美味しいおやつを常備したりしています。子供たちが時々出てきて、こっそり電話会議に参加してくれるのが嬉しいです。

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための、とっておきのヒントやコツを教えてください。(ぜひ教えてください!)あ、これは簡単ですよ。期待値を下げるだけです!冗談です(まあ、冗談ですが)。私の生産性にとって欠かせないものは3つあります。1. 夫のアンドリューとの強いパートナーシップ。毎週のチェックインミーティングで役割分担をしています。2. ToDoアプリやプログラムを定期的に使用して、すべてを記録しています(私はTodoistが好きです)。3. 責任を持って負担できる範囲で、すべてアウトソーシングしています。

Mac、Windows、それとも Linux?永遠に Windows です。

カーク、ピカード、それともジェインウェイ?以前、クライアントの代理で「クリンゴンはスターウォーズから来た」とツイートしたことがあるので、これは私の好みではないかもしれません。

転送装置、タイムマシン、それとも透明マント?タイムマシン。未来を実際に知ることの価値は計り知れないだろう。

もし誰かが私にスタートアップを立ち上げるために100万ドルくれたら…影響力のある働くママたちをシンクタンクとして雇います。私たちが日々必要としている問題解決能力と創造性は、実に多くの問題を解決できるはずです。

かつて私は列に並んだことがあります…「アプレンティス」に出演するチャンスをゲットするためです。あの番組を覚えていますか?

あなたのロールモデルは、世界中の母親と女性を擁護するメリンダ・ゲイツです。オプラ・ウィンフリーは、彼女が道を示してくれるまで、誰もできなかった会話の場を世界に広げてくれました。ブリー・ブラウンは、研究と情熱をもって先導し、当時切実に必要とされていた自己反省と共感の時代をもたらしてくれました。地元では、The Riveterの創設者エイミー・ネルソン。本物の女性起業家になる方法を教えてくれました。そして、Startup Pregnantの創設者サラ・ペック。職場に母性をもたらし、より良いものを求める力を与えてくれました。

史上最高のスポーツ、ファストピッチ。父も弟も私も、家族みんなでプレーしていたスポーツです。

史上最高のガジェット:ピニャコラーダを作るためのブレンダー。

最初のコンピューター: Mac。子供の頃、寝室で「オレゴン・トレイル」を遊んでいました。

現在の携帯電話: Android Galaxy S10。

お気に入りのアプリ: Podcast Addict (私もそう) または Voxer (スタッフやガールフレンドにボイスメモを送信するため)。

好きな活動: 16歳の頃から小学生向けのアウトドアスクールに関わってきました。現在は、高校生をキャンプカウンセラーとして育成することで、このプログラムを支援しています。アウトドアキャンププログラムは人生を変え、重要な年齢の生徒たちの生涯にわたるスキルを育むと信じています。そのため、http://www.ospreycamp.org/ を支援しています。

2020 年の最も重要なテクノロジー:スタートアップ企業と医療従事者は、COVID-19 のワクチンを見つけることに注力しました。

2022年最も重要なテクノロジー:理想主義者と言われるかもしれませんが、コロナ後の世界はより人間的で、より共感的な世界になると考えています。現在、ブランドにとって大きなトレンドの一つは、バーチャル体験、イベント、コミュニティなどを通じて、顧客とデジタルでどのように繋がるかです。2022年には、こうした関係性を深めることに焦点を当てたテクノロジーが極めて重要になるでしょう。

最後に、オタク仲間へのアドバイスです。勇気を鍛える方法を人生に取り入れてみてください。自分と同じように生きている人を見つけ、積極的に声をかけましょう。恐れを知らない精神の追求は生涯にわたる修行ですが、より充実した人生へと導くことができます。人生は短いのですから、自分を最高の状態にしてくれない仕事、人間関係、環境に身を置く時間はありません。

ウェブサイト:ライオンズ+タイガース

ツイッター: @LionsTigersco

LinkedIn:ブレア・スターマー