AppleはTuneと提携し、ユーザーがアプリを再インストールする理由に関する新たなデータを共有している。
テイラー・ソパー著
スマートフォンの所有者がアプリを再インストールする方法と理由について詳細な情報を知ることは、ほとんどのモバイル マーケティング担当者が考えるよりも大きな問題かもしれません。
これはシアトルのモバイル マーケティング スタートアップ企業 Tune の結論です。同社は本日、新規アプリ ユーザーとリピーター ユーザーの違いを測定するデータにアクセスし共有するために Apple と提携すると発表した。
これは Apple Search Ads Attribution API との新しい統合の一部であり、これにより Tune はモバイル アプリのコンバージョンに関する詳細な情報を顧客に提供できるようになります。
Tuneは、モバイルマーケター、アプリ開発者、広告代理店、そして業界の多くのプレイヤーがアプリのダウンロード数と利用状況を追跡・分析するためのテクノロジーを開発しています。同社によると、モバイルアトリビューション測定製品にAppleのアップデートされたアトリビューションAPIを採用するのは同社が初めてとのことです。
「これまで、モバイルマーケティングの専門家はアプリの再インストールを測定する明確な手段を持たず、その結果、その存在を広く認識していませんでした」と、Tune Mobileのエコノミスト、ジョン・クーツィアー氏はレポートの中で述べています。「再インストールが世界中で普及し、それを測定できる新たな手段が生まれることで、モバイルマーケターがリテンション、エンゲージメント、そしてユーザー獲得に取り組む方法に大きな変化がもたらされるでしょう。」
このレポートでは、2017年11月から2018年5月までの全世界のアプリインストール数31億件を分析しました。その結果、アプリインストールの42%が再インストールであることがわかりました。Tuneは、1,000人以上のスマートフォンユーザーを対象とした追加調査に基づき、再インストールの大半はストレージ容量の不足以外の理由で発生していると述べています。「実際、最大の理由は、単にアプリをもう一度試してみようと思ったこと」だとレポートは指摘しています。
レポートからのその他の重要なポイント:
- アプリの再インストール行動全体の 65% は検索によって促進されています。
- ゲームは、ゲーム以外のアプリよりも 55 パーセント頻繁に再インストールされます。
- 再インストールの割合が最も高いカテゴリは、生産性、ソーシャル ネットワーキング、旅行アプリです。
「このデータにアクセスすることで、お客様はアプリの再ダウンロードを正確に測定し、顧客維持率を高めるためのマーケティング活動をカスタマイズできるようになります」と、TuneのCEO、ピーター・ハミルトン氏は声明で述べています。「顧客とのつながりを深めることができる、カスタマイズされたプログラムを構築したいマーケターにとって、これは大きなメリットです。」
GeekWire 200で15位にランクインしたTuneは、2009年に双子の兄弟であるルーカス・ブラウンとリー・ブラウンによってHasOffersという社名で設立されました。2014年にTuneにブランド名を変更しました。これまでの資金調達総額は3,640万ドルです。モバイルアトリビューションサービスの競合には、KochavaやAppsFlyerなどがあります。
