100万人の顧客を抱えるアーバンスプーン、OpenTableでの販売も検討

ジョン・クック著2012年3月26日午後12時45分2012年3月26日午後12時45分

アーバンスプーンは、シアトルの寿司レストランからカンザスシティのステーキハウスまで、人々が新しい食体験を見つけるのを手助けすることで最もよく知られているかもしれません。しかし、アーバンスプーンの事業で成長している分野は、レストランの予約支援です。この分野では、OpenTableが依然として圧倒的なシェアを誇っています。1998年の創業以来、サンフランシスコを拠点とするOpenTableは、数千ものレストランで2億8000万人以上のお客様の席を確保してきました。

しかし、アーバンスプーンは勢いを増しており、GeekWireの取材に対し、2月だけで100万人以上のお客様に席を提供できたと語っています。アーバンスプーンが100万人という節目を突破したのは今回が初めてで、同社は今後もこの数字は伸び続けると予想しています。

実際、アーバンスプーンは今月初め、同社としては初となるオンライン予約サービスのテレビ広告キャンペーンをシアトルで開始した。

OpenTableは依然として規模がはるかに大きい。同社によると、月間約900万人の顧客を抱え、2万5000店以上のレストランと提携している。

Urbanspoon の提携レストラン数は「数千」に上り、Rezbook 製品には、レストランオーナーが新しい方法で予約を管理できるよう設計された新機能が追加されます。これらの新機能により、レストランは60日以上先の予約を受け付けられるようになり、ホスト向けの新しい許可システムも導入されます。

2009年にIACに買収されたUrbanspoonは、現在、月間訪問者数1,950万人を誇っています。