シアトルには Windows Phone をサポートする義務がありますか?
トッド・ビショップ著
最近では、モバイルアプリ開発者がiPhoneやAndroidから開発を始め、Windows Phoneに手を出すのはごく一般的です。しかし、Microsoft Countryでも同じようなやり方で良いのでしょうか？
シアトル市が、道路の穴、落書き、放置車両など、対処が必要な問題を市民が報告できる新しいアプリ「Find It, Fix It」をリリースしたことを受けて、この疑問が浮上しました。このアプリはAndroidとiPhoneで利用可能ですが、Windows Phoneでは利用できません。
KIRO-TV のレポーターであり、Windows Phone ユーザーでもある Essex Porter 氏は、過去にもこの種の省略について指摘してきましたが、Twitter でこの疑問を提起し、Xconomy の Curt Woodward 氏らとの興味深い議論を巻き起こしました。
@EssexKIRO7 Windows Phoneの市場シェアは3～4%。@CityofSeattleは税金をもっと有効活用すべきではないでしょうか？ http://t.co/lISQFq9B5E
— カート・ウッドワード（@curtwoodward）2013年8月14日
Windows Phoneの世界市場シェアは低いものの、シアトル地域には約4万人のマイクロソフト社員に加え、契約社員、パートナー、そして家族がおり、彼らは国内の他の地域の人々よりもWindows Phoneを携帯している可能性が高い。この地域におけるWindows Phoneの集中度は、ノキアの本拠地であるフィンランドの市場シェアに匹敵すると言えるだろう。
それを踏まえて、そして私自身も利己的な Windows Phone ユーザーとして、最初は Porter 氏に同意する傾向にありました。
しかし、今回のケースでは、市が Windows Phone アプリを作成することを実質的に禁止されていたことが判明しており、これは Microsoft が直面しているより大きな課題を浮き彫りにしている。
シアトル市の最高技術責任者であるエリン・デボト氏は今日の午後、電話で、市民報告技術はモトローラ社の顧客関係管理システムをベースとしており、そのモトローラ CRM とモバイル サービスを組み合わせることができる唯一のアプリ開発会社である Connected Bits LLC 社は Windows Phone 用のアプリを開発できなかったと説明した。
市が Motorola CRM を採用するという決定は数年前、Windows Phone が市場に出る前の前市政時代に遡ります。
「私はWindowsを全面的に支持するが、今回のケースでは、すべてがうまくいかなかった」とデヴォト氏は語った。
これも興味深い点だ。この地域にはマイクロソフトの従業員が多く住んでいるにもかかわらず、現在、同市では Windows Phone からのモバイル Web トラフィックはほとんど見られないとデヴォト氏は指摘した。
しかし、同市は全般的に Microsoft テクノロジーの大規模なユーザーであり、現在、既存の Microsoft Exchange インストールからアップグレードして、Office 365 に移行する手順を進めています。
しかし、市には地元のテクノロジーブランドを支援する義務がそれ以上にあるのだろうか？いや、「義務」という 言葉は適切ではないとデヴォト氏は言う。
「マイクロソフト製品全般を信頼しています」と彼女は語った。「企業全体の視点から見ると、マイクロソフトは現時点で最良のソリューションだと考えています。マイクロソフトはここに拠点を置き、多くの従業員がここに住んでいるので、彼らとの提携も非常に有意義だと考えています。」
そして最後に、KIRO-TV のポーター、私、そして他の Windows Phone ユーザーにとって一筋の希望の光があります。Devoto 氏は、市は十分な関心があれば、「Find It, Fix It」展開の今後のフェーズで Windows Phone アプリを検討する可能性があると述べています。
その間、Android および iOS ユーザーの皆様は、こちらからアプリを入手できます。
