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Meetupの大規模障害でテック系交流会が大混乱:「数千のイベントが台無し」

Meetupの大規模障害でテック系交流会が大混乱:「数千のイベントが台無し」

ブレア・ハンリー・フランク

スクリーンショット 2014年3月3日 午後1時29分36秒Meetup にとって、ここ数日は大変な日々でした。

人気イベント企画サイトMeetupは木曜日の朝、大規模な分散型サービス拒否攻撃(DDoS)を受け、それ以来攻撃の阻止に取り組んできました。昨日はサービスは復旧しましたが、すぐに再びダウンし、現在もダウンしたままです。MeetupのCEO、スコット・ハイファーマン氏のブログ記事によると、同社は木曜日の朝、攻撃を阻止する見返りに300ドルの支払いを要求するメールを受け取ったとのことです。同時に、同社のサイトもDDoS攻撃を受けました。それ以来、サービスは不安定な状態が続いており、Meetupのエンジニアたちはモグラ叩きのようなハイリスクな戦いを続けています。

今回の障害はありふれた攻撃のように見えるかもしれませんが、LIFFFTのパートナーであり、シアトル・ハッカーニュース・ミートアップの創設者でもあるザック・コーン氏は、ミートアップの障害は人々の生活に重大な影響を与えると述べています。ハッカーニュース・ミートアップは火曜日にイベントを予定していましたが、今回の障害により、シアトルのテクノロジーコミュニティのメンバーはイベントの詳細を知ることができませんでした。(詳細はGeekWireのイベントカレンダーをご覧ください。)

「Meetupがダウンしている日々は、人々が新しい雇用主、友人、あるいは大切な人と出会ったり、新しいスキルを学んだり、人生を変えるきっかけを得られる可能性のある何千ものイベントを台無しにしています」とコーン氏はGeekWireへのメールで述べた。「この攻撃が、誰にも知られることなく、これほど多くの人々の人生を劇的に変えてしまう可能性があることは、興味深くもあり、また悲しいことです。」

シアトル・テック・ミートアップの主催者であるブレット・グリーン氏によると、イベント開催前の24時間では通常150件の登録があるそうです。ミートアップが停止すると、イベント主催者は参加者を集めるのに苦労する可能性があり、ケータリングサービスの手配をしようとしている人にとっては壊滅的な打撃となる可能性があります。ミートアップグループに参加しているにもかかわらずプラットフォームにアクセスできない人々に連絡を取る手段がないため、主催者にとって問題はさらに悪化します。

シアトルのSAPミートアップグループを運営するブレンデン・ウェスト氏は、障害のせいでサイトにアクセスできないため、イベントのスケジュールを立てることさえできないと語った。

ザック・コーン
ザック・コーン

「メンバーとコミュニケーションを取るための真のオフライン手段がないので、この状況が続けば、次回のMeetupはMeetupプラットフォームを使わずに企画・運営することはほぼ不可能になるでしょう」と、SEAWear Meetupグループの主催者であるアレクサンダー・デイ氏はGeekWireへのメールで述べた。彼の次回のMeetupは3月12日に予定されている。

デイ氏は、今後も定期的に開催されるイベントは開催する予定だが、通常は週に複数回新しいメンバーが参加する同氏のミートアップでは、今回の攻撃によって新規ユーザーの増加が止まってしまったと述べた。

窮地に追い込まれたイベント主催者たちは、イベントのチケット販売をどう管理していくか、途方に暮れている。ポートランド・テック・ミートアップの主催者であり、WePost MediaのCEOでもあるThubten Comerford氏は、Meetupがオンラインに戻らなければ、聖パトリックデーのイベントをEventbriteに頼らざるを得なくなるかもしれないと述べた。

ハイファーマン氏は、Meetupは間もなく復旧する予定だが、同社にはDDoS攻撃の責任者と交渉する意図はないと述べた。

「犯罪者に金銭を支払うことはありませんが、MEETUPはすぐに安定して信頼できる状態に戻ることをお約束します」とハイファーマン氏は述べた。「サイトとアプリの復旧、すべての機能の復旧、そしてサービス停止の影響を最小限に抑えるために、引き続き全力で取り組んでまいります。」