解説：インパクト起業家への厳しい愛と純粋さの欠如
私が社会貢献活動に取り組む起業家と知り合うのが好きな理由の一つは、彼らがこれまで出会った中で最も誠実で情熱的な人たちだからです。彼らはただ熱心でやる気に満ちているだけではありません。
社会貢献型起業家は、自身のプロジェクトを非常に個人的なレベルで深く情熱的に捉えています。彼らのミッションは、あまりにも深く、感動的なため、彼らの話を聞くだけで鳥肌が立ちます。彼らが何を達成したいのか、そして成功したらどのようなインパクトをもたらすのかを想像すると、胸が締め付けられるような感覚に陥ることもあります。
最近、まさに同じように心を動かされたのは、非常に聡明で、人を惹きつける情熱を持つ起業家に出会った時でした。彼女のシンプルなビジョンは、世界中の子供たちの人生を変えるほどの大きな影響を与える可能性があります。（わあ…彼女が何を成し遂げたいのかを考えるだけで、胸が締め付けられる思いです。）
さらに、彼女のアイデアは素晴らしいだけでなく、大きなインパクトを与える可能性を秘めているだけでなく、非常にシンプルで実行しやすいという点も素晴らしい点です。それが彼女のアイデアの素晴らしさの一部です。
（守秘義務を尊重するため、特定の起業家やその使命については明らかにしません。ただし、彼女はこの記事を投稿前に確認しました。）
しかし、彼女のプロジェクトを理解したと感じたら（咳払いをしたら）、私はいつものように、ビジネスの成功を阻む最大かつ最も困難な問題を探し回っている自分に気づきました。
私の見解では、彼女は致命的になりかねない問題を抱えていた。
彼女は一度にあまりにも多くの異なる問題に取り組もうとしていたため、彼女のメッセージは複雑化し、彼女のリソース、影響力、ブランド、そして成功のチャンスが薄れてしまうことになった。
また、持続可能な状態に到達するために構築する必要のある組織も非常に複雑になり、結果として、物事を軌道に乗せることさえできないリスクが高まりました。
彼女は、自分の事業のあらゆる側面を最適化することに非現実的なまでにこだわり、あらゆることを最も環境に優しく、最も健全な（そして結局は最も遅く、最も高価な）方法を探し求めていました。そして、それらの一つ一つは、彼女の核となる使命とは全く関係がありませんでした。
彼女の製品の発売も大幅に遅れることになり、なんと500%も遅れることになった。その間、彼女は自分の使命とはほとんど関係のないことに気を取られ、その無関係な問題を解決している間、どれだけの子供たちが苦しみ続けることになるのだろう。
悪者になりたいわけではありません（そう感じることも多々ありますが）。素晴らしいアイデアを持ち、それに情熱を注いでいるからといって、必ずしも成功が保証されるわけではありません。実際、この2つを組み合わせれば、せいぜいわずかなアドバンテージしか得られないと言ってもいいでしょう。以前にも書いたように、素晴らしいアイデアが優れたビジネスに発展することは稀で、情熱は祝福であると同時に呪いにもなり得ます。
社会的起業家の場合、次のような理由からこれらの課題はさらに大きくなります。
- ソーシャルアントレプレナーは、自分のアイデアをいかに実現するかに重点を置き、それを基に持続可能でスケーラブルなビジネスを構築することに焦点を当てない傾向があります。そのため、自分のアイデアが持続可能なビジネスではないという兆候を見逃してしまう可能性が高くなります。
- 彼らの情熱は非常に強いので、盲点はさらに大きくなります。
さらに、アドバイザーやメンターからの厳しいフィードバックも少ない。誰も彼らの成功を邪魔したくはない。個人的には、彼らを甘やかすのは不公平だと思う。多くの点で、彼らは利己的で自由市場的な同僚たちよりも、さらに厳しい愛情を必要としている。なぜなら、彼らは愛情をほとんど受けておらず、彼らの使命は非常に重要だからだ。
インパクト起業家とのビジネスに焦点を当てた会話は、資本主義起業家との会話とほぼ同じように進むと思います。いくつかの例外はありますが。
- まず、インパクト起業家は通常、自分の事業のビジネス面について話すことにあまり抵抗を感じたり、興味を示さなかったりします。
- 次に、インパクト起業家は、彼らの使命とビジョンに逆効果となる純粋さという概念に苦しんでいると、私は思います。
- 次に、インパクト起業家は、行うべき良いことを特定するレーダーが非常に洗練されているため、一度に多くの良いことを行おうとしすぎて、あらゆる種類の重要かつ永続的な善を生み出す成功のチャンスを薄めてしまいます。
- 最後に、インパクト起業家は「厳しい愛」の会話に不意を突かれやすい。
なぜこのようなことが起こっているのか、あるいは本当に起こっているのかどうかについては、推測はしません。これらの観察結果が私の誤った認識なのか、あるいは私が何か下手なことをしているせいで生じた副産物なのか、いずれ明らかになる可能性は否定しません。
私が言えるのは、必ずしもそうである必要はなく、多くの社会的インパクト起業家にとってそうではないということです。FledgeやBainbridge Graduate Institute（BGI）のようなプログラムに参加する社会的インパクト起業家は、厳格な教育プログラムとメンターシップを通してビジネス感覚を磨く素晴らしい機会を得ています。これらのプログラムへの参加の質は非常に高く、厳しい愛情が惜しみなく注がれています。
しかし、こうした質の高いプログラムの定員は限られており、競争も熾烈です。必然的に、非常に優秀で情熱的なインパクト起業家の多くが参加できないのです。
インパクト起業家がアクセラレータープログラムや教育機関に入学するかどうかに関わらず、あらゆる面で前進する方法があることを私は発見しました。それは、私が「4つの欠点」と考えているものを、変化をもたらす4つの実践可能な原則へと変えることです。簡単に言うと、その4つの原則は次のとおりです。
- 持続可能で拡張可能なビジネスの構築に真剣に取り組むことで、達成できる影響が増大します。
- 中核的な価値観を損なうことなく中核的な使命をサポートする限りにおいて、純粋さと実用性のバランスをとる
- 善良さのレーダーをコアミッションの達成に集中させる
- 「厳しい愛」を受け入れる
これらは、インパクト起業家が社会貢献活動に注力しながらも、ビジネス面を的確に捉える上で役立つ原則です。インパクト起業家がこれらの4つの原則を実践するためのメカニズムは、個人のインパクトレポートに対する責任を果たすことです。
個人のインパクトレポートは、ソーシャルインパクトビジネスを通じて世界にもたらす総合的なインパクトを説明する試みです。単にアイデアを実現し「変化をもたらす」能力だけでなく、それをいかに持続可能かつスケーラブルな方法で実現するかが課題となります。
たった一人の人生に意味のある改善をもたらすこと自体が、称賛に値する使命であることに、私たちは皆、おそらく同意するでしょう。それを実現するたびに、あなたは素晴らしいことを成し遂げているのです。しかし、何百人、何千人、何百万人もの人々の生活に変化をもたらすことは、どれほど素晴らしいことでしょうか？1,000トンの二酸化炭素の大気放出を防ぐこと、あるいは1,000,000トン、10,000,000億トンの二酸化炭素の大気放出を防ぐことでしょうか？あるいは10の村、100の村、あるいは1,000の村にきれいな水を供給することでしょうか？
時には、少ないことは多いことにはなりません。
もちろん、まずは一つの命、一つのトン、一つの村から始めなければなりません。大海を沸騰させるようなことは、ほとんど効果がありません。
しかし、最初から、持続的に影響を拡大する方法（持続可能性をモデルに組み込み、純粋さを賢く和らげ、影響を集中させ、難しいビジネス上の質問に取り組むこと）について考えていない場合、世界に与える影響が小さくなるだけでなく、何らかの影響を与えることに成功する可能性も低下します。
起業家の目標が世界に良い影響を与えることであるならば、彼らがどのように行動し、どれだけの規模で事業を拡大しようとしているかを、私たちがどうして批判できるでしょうか？簡単な答えは、批判すべきではないということです。むしろ、彼らを支援する方法を探すべきでしょう。しかし、私は、起業家は自らを批判し、その責任を負ってくれるアドバイザーやメンターを求めるべきだと提案します。パーソナル・インパクト・レポートは、まさにそれを建設的に行うための簡単な方法です。
仕組みは以下のとおりです。
個人のインパクトレポートは、あなたの努力が世界に生み出した善の総量を測ります。すべてを始めた起業家として、あなたが築き上げたチームの努力や、会社が提供する製品やサービスに対して、あなたはほんの一部しか評価されません。これは、アムウェイのようなマルチレベルマーケティングプログラムで「ダウンライン」を築くようなものです。だからこそ、創業者であることは非常に大きな責任を伴うのです。ダウンラインの潜在的な深さと幅（つまり、インパクト）を決定づける、初期の決定を数多く下すことになるのです。
正確さは必要でも実現可能でもありません。正確に間違っているよりも、おおよそ正しい方が優れています。個人的なインパクトレポートは、スプレッドシートや批判的な分析を駆使した書面によるレポートほど厳密である必要はありません。大きな決断を下す際に行う精神的な訓練のように、シンプルなものでも構いません。しかし、あらゆる説明責任と同様に、それを書き留め、他の人と共有することは重要です。
4つの原則を慎重に適用すれば、社会起業家の成功率と影響力の両方が向上すると私は考えています。私の考えは正しいでしょうか？判断するにはまだ早すぎます。皆さんはどう思われますか？
最初に話した話に戻ると、私が提案した 4 つの原則について考えることが起業家に与える影響は、非常に短期的には彼女が及ぼす影響の規模を大幅に増大させ、将来的にはよりスケーラブルな影響をもたらす基礎を築き、その道を将来に向けてさらに延長させることになるでしょう。
起業は、富の創造であれ、社会貢献であれ、あるいはその両方であれ、困難な課題です。持続可能性はどの企業にとっても重要であり、特にスケーラビリティは多くの企業にとって不可欠です。
インパクト起業家は、自分自身、チーム、そして最も重要なことに、影響を与えたい人々の人生に対して、ビジネスの部分を正しく行うことに熱意を持つ義務があります。
ボブ・クリミンズは、女性専用のパーソナルケア製品を扱うMoonTangoの創業者兼CEOです。彼はTechStarsのスターメンター、Startup Poker 2.0の発起人、そしてGeeks on a Trailのチーフウォーカーでもあります。@bcrimminsでツイートしたり、voxdigitas.comで時折ブログを更新したりしています。
