シアトルのハイスポットは、AIを活用したセールスツールの開発のため、シャスタ・ベンチャーズとセールスフォース・ベンチャーズから1500万ドルを調達した。
トム・クレイジット著
Highspot は、自社の人工知能モデルにより営業組織の効率が大幅に向上すると考えており、それを大規模に実証するために新たに 1,500 万ドルの資金を調達しました。
シアトルを拠点とするこのスタートアップは、最近シリーズBの資金調達ラウンドを完了しました。Shasta Venturesがリードしましたが、Salesforce Venturesと初期投資家のMadrona Venture Groupも資金を出資しています。Highspotはこれまでに2,460万ドルの資金を調達しています。
HighspotのCEO、ロバート・ワーベ氏は、「平均的な営業担当者は、自社製品やサービスの売り込みに役立つはずの社内制作コンテンツの山に溺れている」と述べた。また、多くの企業では、成約した、あるいは却下された取引から得られた洞察、例えば特定のコンテンツが実際に潜在顧客の共感を呼び、成約につながったかどうかなど、大規模な営業チーム間で共有することが難しいという。
Highspotの製品は、Salesforceなどの既存の様々な営業ツールと連携し、組織の営業コンテンツをインデックス化します。同社は、特定の顧客タイプに最も効果的なコンテンツを予測する人工知能モデルを開発し、マネージャーが成果を上げていないコンテンツ戦略を把握できるように支援します。
「私たちは、お客様が狙っているビジネスチャンスと顧客を正確に把握しています。システム内のあらゆるインタラクションをモデル化し、お客様が話している顧客と似た顧客がシステム内に存在することも把握しています」とワベ氏はインタビューで述べた。Dropbox、Concur/SAP、ダン・アンド・ブラッドストリートなどは、Highspot製品を使用している大企業であり、Highspotへのアクセスを許可された営業担当者の90%が積極的に活用しているとワベ氏は述べた。
ワベ氏は、同社は新たな資金調達ラウンドで採用に投資し、エンジニアリング、マーケティング、販売を拡大する予定だと述べた。
