スタートアップスポットライト：利益を原動力に、10,000ftはプロジェクト計画を新たな高みへ引き上げようとしている

10,000ft は、企業がさまざまなプロジェクトに適切な時間とリソースを割り当てることができる「デザインにインスパイアされた Web アプリケーション ツール」であると自称しています。

たとえば、従業員の現在のステータスを表示したり、複数のプロジェクトを一度に管理したり、予算を調整したり、これらをすべて視覚的に魅力的なデザインで行うことができます。

タイムライン上で色付きのバーとして表示される人々のスケジュールをドラッグ アンド ドロップする場合でも、ディスプレイでさまざまな人々やプロジェクトを確認する場合でも、すべて Twitter を少し思い出させます。どこを見ても、鮮やかな色彩、プロフィール、サムネイルが溢れています。

10,000ftの親会社であるArtefactは、社内ツールとして10,000ftを開発しました。初期の成功を受けて、Artefactは昨年、10,000ftを独立したスタートアップとしてスピンアウトし、他の多くのオンラインプロジェクトプランニングツールと競合しています。

長年生産性ツールの設計に携わってきた CEO の Martijn van Tilburg 氏が、Startup Spotlight の最新回で私たちと対談しました。

保護者の方々にも理解しやすいように、業務内容をご説明ください 。「私たちは、人々が仕事において熟達し、自律的に成長できるよう支援するソフトウェアを開発しています。10,000ftは、リソースとプロジェクトのパイプラインを管理するための視覚的なプランニングツールです。多くのプロジェクト管理ツールとは異なり、10,000ftはリソースとタイムラインの軽量なプランニングと管理に重点を置いています。これは、創造的な仕事は、厳格でありながら制約が少ない場合にのみ実現できると信じているからです。10,000ftは、プロジェクトのポートフォリオ管理に必要な全体像に焦点を当て、チームの自律性を促進するために開発されました。その結果、リアルタイムで複雑なデータに基づいて戦略的な意思決定を行う独自の能力、自律性と独立性の向上、そして最終的にはイノベーションの機会の拡大が実現します。」

インスピレーションが湧いたのは、次の瞬間でした。   「Artefactでの以前の経験から、既存のツールはクリエイティブプロジェクトの本質を真に理解していないことに気づきました。クリエイティブプロジェクトには高レベルの構造が不可欠であるにもかかわらず、利用可能なツールのほとんどは規範的すぎました。私たちにとって、これはまさに拘束具でした。問題を解決する際には、ToDoリストではなく、大きな目標に集中する必要があります。優れたプロジェクト管理ツールは、クリエイティブな思考を持つ人々と同じように機能するべきであり、事前に決められた段階的なスケジュールを強制するべきではありません。」

VC、エンジェル、あるいはブートストラップ：「自力で立ち上げ、利益を上げました！10,000ftは外部からの投資を一切受けずに立ち上げられましたが、1年足らずで月次黒字を達成できたことを誇りに思います。これは、プロジェクト管理ソフトウェアのような競争の激しい市場においても、優れた設計、革新性、そして使いやすさを兼ね備えたソリューションへの需要が依然としてあることの証です。また、外部からの資金調達を控えたことで、ユーザーのニーズに基づいたソフトウェアの改善に集中することができました。」

私たちの「秘訣」は 「ケーキがある時以外は、常に集中力を維持すること」です。

これまでで最も賢明な決断は、  「最高のカスタマーサポートを提供することが最優先事項だと合意しました。顧客を大切にしないなら、彼らの忠誠心は期待できません。それと、チームメンバー全員に月に一度は他のメンバーのために料理を作ってもらうようにしました。」

これまで私たちが犯した最大の過ちは、  「10,000ftがもたらす企業文化の変革を過小評価していたことです。10,000ftを初めて導入する際、企業は全従業員のオンボーディングを行う必要があり、プロジェクトの割り当ては誰が行うのか、パイプラインや財務状況は誰が把握するのかといった、中核となる経営方針を見直す必要が出てきます。これは、私たちが単なるSAAS製品ではなく、チェンジマネジメント事業も展開していることを意味します。そのため、当初の想定以上に販売プロセスが複雑化しました。この影響を認識して以来、オンボーディングプロセスの深化に取り組んでおり、各企業における10,000ftの導入・統合担当者にカスタマイズされたサポートを提供しています。彼らは単に新しいツールを導入するだけでなく、組織における変革の推進者でもあるからです。」

ゲイツ、ジョブズ、ザッカーバーグ、それともベゾス？ 誰を味方につけたいですか？  「ジョブズ。彼は、直感的で美しく、シンプルで、人々に愛される製品を作るインスピレーションを与えてくれる人です。」

私たちの世界征服戦略は、  「世界征服はもう古い。私たちは宇宙を目指す。」という時に始まります。

ライバルたちは私たちを恐れるべきです。  「10,000フィートはただ良いというだけでなく、とてもとても美しいのです。ただ機能するものを作ることもできますが、私たちは機能と見た目の両方を兼ね備えたものにしたかったのです。」

私たちが真にユニークなのは、  「不可能だと思われていたことを実現したからです。創造の自由と現実的なビジネスマネジメントを融合させたのです。」

私たちが乗り越えてきた最大のハードルは、  「10,000ftは、自律性と透明性を高めながらビジネスイノベーションを支援するという、非常に独自の哲学を持っています。クリエイティブな人材が質の高い仕事を生み出すためには自律性が必要だという考えを受け入れない組織もあります。旧来の管理プロセス、硬直したツール、そしてマイクロマネジメントの慣行は、今でも私たちが日々克服しようとしている障害です。」

これから起業しようとしている人たちに、一つアドバイスをお願いします。  「自分が信じられるものを作りましょう。世界を変えるようなものを作りましょう。あなたの製品やサービスが世界のどのセグメントに進出するにせよ、最高を目指し、常識を覆し、細部にまでこだわってください。たとえ意見が合わなかったとしても、顧客はあなたが何かを主張し、自分の作品に対して明確な視点を持っていることを高く評価してくれるでしょう。」