マルチレベルマーケティングのモバイルサービスプロバイダーSolaveiが「競争環境」により閉鎖

Solavei は完了しました。

シアトルに拠点を置くこの新興企業は、マルチレベルマーケティング戦略を使って携帯電話サービスの顧客を獲得してきたが、12月4日に会社を閉鎖すると発表した。

ソラベイのライアン・ウェルチCEOは木曜日に放映されたウェブキャストで、同社は「現在のモバイルサービスプロバイダーと合意に至らず、会員に高品質で費用対効果の高いサービスを継続的に提供することができなかった」と説明した。

Solaveiのサービスは、T-Mobileの全国4Gネットワ​​ークのバックボーン上で稼働していました。サービス終了に伴い、Solaveiは顧客にT-Mobileのプリペイドサービスへの番号移行を推奨しており、最初の1ヶ月は無料、2016年6月まで毎月10ドルのクレジットなどの特典を提供しています。

動画の中で、ヴエルチ氏は過去3年間で「米国でモバイルサービスプロバイダーになることがいかに競争が激しく、コストがかかるかを思い知らされた」とし、「モバイルサービス業界の競争環境」によりソラベイは一連の変更を迫られ、「当社に信じられないほどの負担をかけた」と付け加えた。

「Solaveiと共にビジネスを築いてきたブランドパートナーの皆様にとって、これは非常に厳しいニュースです」と、ヴエルチ氏は動画の中で述べた。「率直に言って、ここ数日は私のビジネスキャリアの中で最も辛く、最も困難な日々でした。なぜなら、これはSolaveiブランドによるすべての支払い、手数料、そして今後のすべてのサービスを停止せざるを得ないことを意味するからです。まさかこんなことになるとは思ってもみませんでした。」

ソラベイは3年前、著名な投資家や著名人の支持者を擁し、顧客に同社の携帯電話サービスについて宣伝してもらいながら現金を得るという野心的なビジネスモデルを携えて登場した。

ソラベイのマルチレベルマーケティングのアプローチは当初から批判を浴び、GeekWireには数百件のコメントが寄せられました。しかし、同社の共同創業者であるリック・ホワイト氏は、ソラベイをねずみ講と呼ぶ批評家を一蹴し、2012年にGeekWireに対し、ソラベイはマルチレベルマーケティング会社のルールに従うつもりだと述べました。

「ソーシャルネットワーキングという現象が、人対人マーケティングの概念を大きく変え、かつてないほど刺激的なものにしている、新しい時代が到来しました」とホワイト氏は当時語った。「マルチレベルマーケティングを行うなら、従わなければならないルールがいくつかあります。…私たちは、自分たちに適用されるそれらのルールをすべて守ります。私たちは、少しだけ違うことをしていると思っています。ソーシャルネットワーキングの新しい時代と、利用可能なあらゆるツールを活用し、会社だけでなく消費者のために収益化する方法を見つけ出そうとしているのです。」

以下は、Solavei が立ち上げられた 2012 年当時の Wuerch 氏の言葉です。

「私たちは、数十億ドル規模の広告を従来のマスメディア広告から、今日の最も優れた広告媒体である「人」へと移行させることで、人々の生活に変化をもたらします。Solaveiは、モバイルサービス、ソーシャルコマース、そしてソーシャルネットワーキング技術を経済的に結びつける初の企業です。」

Solavei はサービス開始から 1 年後、目覚ましい成長を記録し、2013 年 10 月時点で 25 万人の会員を獲得し、年間収益は 6,700 万ドルに達しました。

しかし、2013年後半、ソラベイが携帯電話データの使用量を制限する新しい料金プランを導入することを決定したとき、ソラベイの一部の社員が激しく反発した。

その後、2014年6月にソラベイは破産を申請し、今年3月には連邦破産法第11章の適用から脱却したオランダに拠点を置くアスパイダーとの合併計画を発表した。

破産手続きの最中、同社はソラベイ社長のステイシー・ウォレス氏（ワーチ氏の妹）を「ソラベイ・メルセデス・クラブ」に迎え入れました。ウォレス氏の新役職を発表するビデオの中で、ワーチ氏は新しいメルセデスは「何万人もの人々の生活に良い影響を与えた」ことを象徴していると述べました。

ヴエルヒ氏はモトリシティの元CEOだが、同社も2012年に苦境に陥った。

「このすべてを通して、私たちは素晴らしい思い出を作り、共に生き抜いてきました」と、今週投稿された動画の中でヴエルチ氏は語った。「2011年10月、私がソラベイの最初のビジョンを思い描いた時のことを思い出します。人々の生活に良い影響を与えるというビジョンです。企業の使命は、商業活動のコストを削減しながらも収益性を高めること。広告費をシステムから個人の生活へと移し、良い影響を与えられる場所へと移すことで、これまでどの企業も成し遂げられなかったことを実現することです。」

ヴエルチ氏は、ソラベイは創業以来40万人以上の顧客を獲得し、会員に3,500万ドル以上を支払ってきたと述べた。

「私は、自分が好きで、愛し、信頼できる人たちと会社を築きたかったのです」と、ワーチ氏はビデオの中で語った。「そして今日、私はどんなお金よりもはるかに大きな報酬を手に、ここに座っています。この3年間、皆さん、私の家族、経営陣、そして投資家の皆さんが、私にそれを与えてくれたと、今日、言えます。皆さん一人ひとりに、私は永遠に、永遠に感謝し続けます。」

「ありがとうございます。感謝いたします。皆さんが将来、大きな成功を収め、この瞬間を糧に、皆さん自身と他の人々の人生が永遠に変わるのを見届けられるよう、素晴らしい報告を聞けることを楽しみにしています」と彼は続けた。「ありがとう。神のご加護がありますように。」

詳細については Solavei と T-Mobile に問い合わせており、返答があったらこの投稿を更新します。