コーヒーの行列を避ける：スターバックスのモバイル事前注文機能を初公開

トリシア・デュリー著2014年12月3日午後4時31分2014年12月7日午前10時48分

オレゴン州ポートランド — スターバックスは本日、iPhone から注文し、近くの店舗で受け取れるという新しい大きな取り組みを開始しました。

ローンチの一環として、スターバックスの最高デジタル責任者アダム・ブロットマン氏が、GeekWire にその仕組みをチラ見せし、電話で注文（この場合はジンジャーブレッド ラテとクランベリー ブリス バー）してから数分後にカウンターで受け取るまでのプロセスを詳しく説明した。

インタビューでブロットマン氏は、このプログラムの目標は店舗の生産量を増やすと同時に顧客体験を向上させることだと説明した。「これにより、これまで行ってきたことと同等かそれ以上のスループット向上が期待できます」と彼は述べた。

現時点では、このパイロットプログラムはポートランドのスターバックス152店舗でのみ実施されています。ローズシティ（ポートランド）に行く予定がない限り、実際に体験するには下の動画を見るのが一番です。スターバックスは2015年中にさらに多くの都市でこのサービスを展開し、年末までに全米展開を目指しています。