Amazon Goがサンフランシスコに進出、1店舗オープン、もう1店舗は近日オープン予定
ナット・レヴィ著
Amazon Goはサンフランシスコで稼働中です。
レジなしコンビニエンスストアのコンセプトを採用したサンフランシスコ初の店舗が本日、カリフォルニア通り300番地にオープンした。2,300平方フィートのこの店舗は、アマゾンの本拠地シアトルの3店舗とシカゴの2店舗に続き、これまでにオープンした6番目の店舗となる。
Amazonは、サンフランシスコ2号店をポスト通り98番地に今冬オープンすると発表しました。Amazonは既にシカゴに3号店をオープンすると発表しており、本日、シカゴ川南岸のイリノイ・センター開発地区に来年4号店をオープンすると発表しました。
これにより、Amazon がオープンまたは発表した Amazon Go 店舗は 9 店舗となり、同社は今後ニューヨーク市にも店舗をオープンすることを発表した。
これらの新しい店舗は、今年初めにアマゾンが初めて明らかにしたシアトル以外の地域に Go ストアをオープンする計画に沿ったもので、シカゴとサンフランシスコが最初の拡張市場として挙げられている。
店舗を支える技術開発に何年も費やし、さらに1年間、Amazonの従業員によるテストを実施した後、AmazonはAmazon Goの展開を加速させています。9月下旬には、Amazonが2021年までにAmazon Goを3,000店舗展開することを検討しているとの報道がありました。
最初の店舗は1月にAmazonのDay Oneオフィスタワーの麓にオープンしました。2号店はシアトルのダウンタウンにあるマディソンセンターオフィスビルに8月下旬にオープンしました。3号店はその1週間後に、サウスレイクユニオン地区のボレンアベニュー北300番地にあるAmazonのオフィスビルにオープンしました。
この店舗はAmazon Goスマートフォンアプリを大いに活用しています。顧客はアプリ内で固有のQRコードをスキャンしてから、ガラスのドアを通過します。これはAmazonの従業員が毎朝オフィスビルに入る際に通るゲートに似ています。棚に設置された多数の頭上カメラと重量センサーが、顧客が店内で何を手に取り、何を持ち出したかを自動的に追跡します。
顧客は店を出る際、ただ歩いて出て行きます。Amazon Goのシステムは、購入した商品に応じて自動的に口座から引き落とし、レシートをアプリに送信します。入口で買い物客をログインさせ、店内での行動を追跡することで、従来のレジやレジ係員は不要になります。
各店舗では、サラダやサンドイッチなど、朝食、ランチ、ディナーのテイクアウトメニューを取り揃えています。Amazon Goでは、Amazonミールキット、地元生産者からの商品、食料品など、生活必需品も豊富に取り揃えています。
Amazon Goの拡大に加え、同社は最近ニューヨーク市に新たな小売コンセプトを導入しました。Amazon 4-starは、オンラインで最も評価の高い商品や、新商品、トレンド商品を掲載しています。
