アマゾンはシアトルでプライムナウの店舗配送を開始、PCCと宇和島屋が初となる
トッド・ビショップ著
PCC CEO ケイト・ハーディ氏のコメントを更新しました。
アマゾンはシアトルでのプライムナウの1時間および2時間配達サービスを拡大し、地元の店舗からの配達も含める予定で、まずは2つの人気の独立系食料品チェーン、PCCナチュラルマーケットとウワジマヤから始める。
この動きにより、プライムナウは地元商店の配達インフラとして、またポストメイツやインスタカートなどの既存の配達サービスのライバルとしてさらに位置づけられることになる。
Prime NowはAmazonの商品の配送から始まり、その後レストランへの配送も開始しました。Amazonの地元シアトルで試験的に導入された後、全米各地に拡大しました。しかし、食料品店への配送に関してはシアトルが初めてではありません。Prime Nowは現在、ポートランド、シカゴ、ニューヨーク、サンディエゴの店舗から配送サービスを提供しています。
Amazon Prime Nowアプリでは、PCCと宇和島屋の幅広い商品を取り扱っています。調理済み食品、スナック、パントリー商品、デリ商品、バルク食品、精肉、農産物、冷凍食品、飲料などが含まれます。PCCと宇和島屋は現在Prime Nowアプリで利用可能で、配達時間は午前8時から午後10時までです。
Amazon によれば、Prime Now アプリで表示される価格は店頭価格と一致しているという。
Prime Nowの配送は、年間99ドルの会員であるAmazonプライム会員が利用できます。Prime Nowアプリ経由の配送は、1時間以内の配送で7.99ドル、2時間以内の配送で無料です。
PCCのCEO、ケイト・ハーディ氏はインタビューで、シアトル地域の顧客から近所にPCCの店舗を求める声が上がっており、同社はデリバリーをその良いサービスの一つと考えていると説明しました。PCCは11月にInstacartによるデリバリーを開始し、Prime Nowに加えて今後もこのサービスを顧客に提供していく予定です。Instacartは店頭価格と同価格も提供しています。
「Amazonプライムナウは、シアトル都市圏のさらに多くの郵便番号と地域に拡大し、より多くの世帯にリーチするチャンスです」と彼女は述べた。店舗の基本的な経済状況や利益率についてはコメントを控えた。
このシステムでは、Amazon Prime Nowの買い物客は他の買い物客と同じように店舗で買い物をし、注文した商品を受け取ります。その後、PCCストア内の専門チームが商品を梱包・準備し、Prime Nowのドライバーが集荷・配達に伺います。配達はシアトルのグリーンレイクビレッジとワシントン州イサクアにあるPCCストアから行われます。
「売上を大きく伸ばす可能性を秘めていると確信しています」とハーディ氏は述べた。「あらゆるカテゴリーのオンラインショッピングは年々成長しており、食料品小売のフードデリバリーも例外ではありません。この分野で有力な2社と提携できることを大変嬉しく思います。」
プライムナウアプリではPCCの1万点以上のSKUが利用可能で、それが「当店の商品の大部分」を占めていると彼女は語った。
アマゾンの担当者は、今朝すでに新しい食料品の選択肢に対して大量の注文があったと述べた。
