アマゾンはシアトルの新スタジアム店でレジなし技術を導入し、シーホークスの売店攻勢を支援
カート・シュロッサー著
シアトル・シーホークスは今シーズン、ルーメン・フィールドでハリーアップ・オフェンスを採用する。しかし、これはチームのプレーコールではなく、フットボールフィールド上空で行われる。そこに、Amazonのレジ不要のテクノロジーを活用した新しい食品・飲料店がオープンするのだ。
このスタジアムは、アマゾンの代表的な小売イノベーションである「Just Walk Out」と、手のひらをスキャンして入場と支払いを行う技術「Amazon One」の両方を導入するNFL初のスタジアムとなる。
この技術は、ルーメン・フィールド上階323番セクションのトヨタ・ファン・デッキ裏にあるディストリクト・マーケットで使用される。シーホークスは、球団20周年を記念してスタジアムに導入される改良点について以前詳細を説明した際、このエリアは「よりモダンで開放的な飲食体験」を提供すると述べていた。
「Just Walk Out」は、ファンが売店の行列を避けて席に戻るための、より迅速でスムーズな方法として宣伝されています。この技術は、Amazonのコンビニエンスストア「Go」や、一部のフルサイズの食料品店「Fresh」で導入されています。これにより、顧客はレジ係を介さずに入店、商品の選択、退店が可能です。
頭上のカメラとセンサーが顧客の手に取ったものを追跡し、入店時にクレジットカードをスキャンすることで自動的に支払いが完了します。また、Amazon Oneテクノロジーを介して、手のひらの生体認証スキャンにクレジットカードをリンクさせることもできます。
「私たちの目標は、ファンが試合の一瞬も見逃すことなく、素早く席に戻れるようにすることです。NFLファンが新しいストアをどれだけ楽しんでくれるか、とても楽しみです」とAWSアプリケーション担当副社長のディリップ・クマール氏は木曜日のニュースリリースで述べた。
Amazonは、スタジアムや空港の店舗などでこの技術を使用するライセンスを取得しています。ルーメン・フィールドは、シアトルの他のプロスポーツ会場に加わり、「Just Walk Out」を導入します。このシステムは、シアトル・クラーケンの本拠地であるクライメート・プレッジ・アリーナ内の3店舗と、マリナーズの本拠地であるTモバイル・パーク内の新設「ウォークオフ・マーケット」で5月に導入されました。
GeekWire は以前この技術をテストし、Kraken と Mariners の試合でファンと話し合ったが、スタジアム内の店舗への出入りが速くなるのは大きなプラスだという意見が全体的にあった。
「素晴らしいですね。行列がないんです」と、クライメート・プレッジ・アリーナで行われたNHL初戦を観戦したあるファンは言った。「8秒でビールが手に入りました」
「列に並ぶよりずっとクールだよ」と、ジャスト・ウォーク・アウトがTモバイル・パークで初めて上映されたとき、マリナーズファンが私たちに語った。
ディストリクト・マーケットでは、各種ビール、ワイン、炭酸水、ノンアルコール飲料に加え、シアトルのインターナショナル・ディストリクトにあるスタジアム近隣の店舗からの軽食や食べ物もご用意しています。ファンの皆様は、店舗外に設置されたキオスクでAmazon Oneへのご登録が可能です。
Amazonは、ルーメン・フィールド、スタジアム・ホスピタリティ・パートナーのレヴィ、そしてレヴィのイノベーション・スタジオであるDBKスタジオと提携しています。これらの技術は、9月12日のチームのホーム開幕戦に導入される予定です。
