ボーイングCTO：新卒採用で重視するのはこれ
テイラー・ソパー著
技術的な基礎と起業家精神 — これがボーイングが新卒者を採用する際に求めるものです。
少なくとも、火曜日にシアトルで開催されたアメリカ工学教育協会の年次会議で基調講演を行ったボーイングのCTO、ジョン・トレーシー氏によればそうである。
トレイシー氏は30分間の講演の大半を、テクノロジーが製造業にどのような影響を与えているかを調査した最近の調査について語った。しかし、講演後に聴衆から最初に寄せられた質問は、ボーイング社が新卒採用においてどのような資格、経験、スキルセットを求めているかという内容だった。
トレイシーの答えはバランスに関するものでした。ボーイングは起業家のように考えることができる従業員を求めているだけでなく、学校でよく教えられる基本原則も理解している従業員を求めているのです。
彼の完全な回答は次のとおりです。
「若い人たちには、問題を見極め、どうすれば状況を改善できるかを理解し、詳細な設計に基づいた解決策を考案し、製造工程を組み立てる方法を考え、実際にものを組み立て、テストし、保守点検の方法を知り、財務の仕組みを理解するというライフサイクル全体をこなす能力が必要です。つまり、ライフサイクル全体の知識を備えた人材が必要なのです。」
しかし、ナビエ・ストークス方程式や、過去50年間議論されてきた基本的な事柄を生徒たちに学ばせることを諦めるつもりはありません。それらを放棄するつもりはありません。今の私たちの問題は、チームワークとリーダーシップについて多くのことを学んできた生徒たちが、時にはやって来ることです。これらは絶対に不可欠です。しかし、彼らはコンピューターコードを実行して大量のグラフを作成し、鉛筆で答えが正しいかどうか判断する方法を全く理解していないのです。
私たちには、すべてを兼ね備えた学生が必要です。基礎をしっかりと理解し、紙と鉛筆を使って少なくとも2倍以内の近似値で答えを出す能力を持ち、チームワークとコミュニケーション能力も備えている学生です。もしかしたら5年間のプログラムになるかもしれません。
トレイシー氏は、学生が起業家精神の基礎を学ぶことが重要だと付け加えた。
「創造的に考え、起業家精神に富んだ行動と思考プロセスを仕事に活かせる従業員は、ボーイングのような企業がより優れたイノベーターとなる上で重要な役割を果たします」と彼は述べた。「学生は、起業家精神やビジネスの授業だけでなく、実践的な機会を通してこれらのスキルを磨くことができます。これらのスキルは、起業だけでなく、企業が抱えるあらゆる問題の解決にも役立つ、あらゆる場面で活用できるスキルを身につけることができます。」
トレイシー氏はまた、ロボティクス、パーベイシブ・コンピューティング、IoT（モノのインターネット）といったテクノロジーが、ボーイング社を含む製品の製造方法を根本的に変革していることにも触れました。こうしたテクノロジーが価値創造に対する期待を高めていること、そして起業家精神が製造プロセスの改善に役立つ点を指摘しました。
「製造業はもはや、単に物を作るという仕事ではありません」とトレイシーは言った。「製品の構想を練り、問題点を理解し、解決策を考え出し、その解決策を設計し、その解決策をどう構築するかを知り、そして構想からサービス提供に至るまで、マーケティング、販売、資金調達まで、全てが重要なのです。」
航空宇宙産業をはじめとする製造業における自動化と効率化の進展は、間違いなく一部の人々を失業に追い込んでおり、特に資格をあまり必要としない反復的な仕事においてその傾向が顕著です。実際、米国労働統計局の調査によると、米国の製造業における総雇用者数は1980年の1900万人から2010年には1150万人に減少しました。また、トレイシー氏が参照した調査では、一部の工場では1965年と比較して、現在では同じ量の作業に必要な人員が3分の1にまで減少していることが示されています。
そのため、トレイシー氏は、学校が特定の技術的スキルの指導に重点を置き、企業が特にこれらの変化の影響を最も受ける低技能労働者に対して教育訓練へのアクセスを提供することが重要だと述べた。
「こうした変化によって一部の雇用が失われるかもしれないが、新たな雇用も創出され、企業が顧客のニーズを理解し、自社製品の需要を高める新たな方法が得られる可能性もある」と同氏は付け加えた。
