Facebookに料金を支払うべき？データプライバシーの緊張を解決するには「何かを変える必要がある」
トッド・ビショップ著
Netflix、Spotify、Amazon Primeなどのオンラインサービスに月額または年額料金を支払っている人は多いでしょう。では、Facebookに料金を支払わないのはなぜでしょうか？
この概念は、調査会社ケンブリッジ・アナリティカによる5000万人以上のフェイスブック利用者のデータの不正使用をめぐるスキャンダルの中で再浮上している。
ワシントン大学ロースクールの准教授であり、同大学テクノロジー政策研究所の共同ディレクターでもあるライアン・カロ氏は、これは真剣に検討する価値があると述べている。カロ氏は過去にもFacebookのプレミアムオプション構想を提唱している。広告主ではなくユーザーから収益を得ることで、Facebookがターゲットマーケティングのためにユーザーデータを過剰に共有するという、限界に挑戦する誘惑を軽減、あるいは排除できる可能性がある。
結局のところ、問題は、Facebook の現在のビジネス モデルが個人情報の収益化に基づいていることです。
「このビジネスモデルと、消費者と消費者のプライバシーや自律性を真に第一に考えることを、どれだけ両立させることができるのか私には分からない」と、カロ氏は今朝のGeekWireとのインタビューで語った。
カロ氏は過去に、フェイスブックは月額１ドルなどの有料オプションを実験すべきだと主張したが、サービス料金を支払う余裕のないユーザーを排除することで金融データが漏洩したりデジタル格差が悪化したりする可能性があるとして反発を受けたという。
「それは理解しています」と彼は言った。「しかし、私の基本的な主張は、最終的にはこれらの企業のインセンティブに関して構造的な変化が必要だということです。そうでなければ、この緊張は永久に続くことになるでしょう。」
Time.comのデータジャーナリズム担当ディレクター、クリス・ウィルソン氏が今週行った分析では、ユーザー1人当たり年間75ドルの平均サブスクリプション価格であれば、Facebookは運営コストを賄い、「健全な利益」を生み出すことができると結論付けている。
あるいは、Facebookの現在の問題は、競合する有料サービスでこのソーシャルネットワーキングの巨人に挑む別の企業にとっての好機となるでしょうか？Facebookは月間アクティブユーザー数が22億人を超えており、これは至難の業と言えるでしょう。そして、これは課題の一つに過ぎません。
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「フェイスブックと競争するには多くの障害があるが、フェイスブックが競合相手を買収するだろうということもその一つだ」とカロ氏は言い、２０１４年にメッセージングプラットフォームをフェイスブックに２２０億ドルで売却した後、ワッツアップの共同創業者であるブライアン・アクトン氏が「DeleteFacebook」キャンペーンを支持しているという皮肉な状況を挙げた。
カロ氏は最終的にこう述べた。「Facebookが悪いというわけではない。むしろ、私たちが互いのやり取りのすべてを仲介することに性急すぎたのかもしれない。『生活のあらゆる側面をデジタル化しよう。コミュニケーションは仲介者を通してのみ行うようにしよう』という波は、もしかしたら収束しつつあるのかもしれない。そして、Facebookがその矢面に立たされている。もちろん、Facebookがその中心にいるからだ。」
Calo との会話の全編は、GeekWire の Week in Geek ポッドキャストの次のエピソードで聞いてください。
