アマゾンは、独占禁止法の調査が進む中、プライムデー中にサードパーティの販売業者が35​​億ドル相当の商品を販売したと発表した。

モニカ・ニッケルズバーグ著2020年10月15日午前10時38分2020年10月15日午前10時40分

アマゾンは木曜日、今年のプライムデーが6年間のセールイベントの歴史の中で、サードパーティの販売業者にとって最大の恩恵をもたらしたと発表した。プレスリリースによると、サードパーティの販売業者は19カ国で35億ドル以上の商品を販売し、昨年比60%増となった。アマゾンは、同社が運営するマーケットプレイスにおけるサードパーティの販売業者への対応をめぐり、独占禁止法違反の調査を受けている。

これまで、Amazon はプライムデーを主に自社製品とプライム会員プログラムの売上促進に活用してきました。

「結局のところ、プライムデーは常にアマゾンが自社、自社製品、自社会員権をまずは宣伝することに重点が置かれてきた」と、サードパーティ販売業者向けコンサルティング会社バイボックス・エキスパートのパートナー、ジェームズ・トムソン氏はイベントに先立ち語った。

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アマゾンは今年のプライムデーを、マーケットプレイスに展開する230万のサードパーティ販売業者に焦点を当てた施策として活用しました。イベント開催前の2週間で、これらの販売業者に9億ドルの売上をもたらすプロモーションも実施しました。サードパーティ販売業者はアマゾンの事業においてますます重要になっており、2018年の売上高の58%を占めています。アマゾンCEOのジェフ・ベゾス氏は、今年の第2四半期決算報告で、サードパーティ販売は「今四半期もアマゾンのファーストパーティ販売を上回って成長しました」と述べています。

サードパーティ小売業者の支援を求める動きは、アマゾンが市場の調停者としての役割を乱用していると主張する議員や元アマゾン販売業者による独占禁止法違反の調査が行われている中で起こっている。

先週、米国下院反トラスト小委員会は、Apple、Facebook、Google、Amazonが自社の利益のために市場支配力を活用し、乱用しているとされる行為に関する451ページに及ぶ報告書を発表した。報告書は、シアトルに拠点を置くeコマース大手であるAppleに83ページを割き、社内メール、広範な市場調査、サードパーティ小売業者へのインタビュー、業界団体からの提出書類、そしてベゾス氏らによる今夏の公聴会での証言などに基づいている。

「市場支配力によって可能になったアマゾンの販売業者搾取のパターンは、深刻な競争上の懸念を引き起こしている」と報告書は述べている。

プライムデーはワシントンDC以外でも多くの批判にさらされた。

アメリカ書店協会は、反アマゾンのスローガンを掲げ、書店のショーウィンドウやソーシャルメディアへの投稿で「Boxed Out（箱詰め）」キャンペーンを展開した。全国の個人書店は店頭に「書店 vs. 億万長者」や「不気味なアルゴリズムではなく、本物の人間が厳選した本」といったスローガンを掲げた段ボール製の看板を掲げた。「地元書店を潰す」といったタイトルの偽段ボール本も展示された。

一方、ブルームバーグは、プライムデーの注文処理の急増が、パンデミック中に倉庫従業員の安全を確保するために導入された規則に違反していると、一部の従業員から苦情が出ていると報じた。スタテンアイランドの施設の従業員によると、会社は従業員に対し生産性向上を迫り、業務の遅延は解雇につながる可能性があると警告しているという。

「アマゾンのプライムデーは、従業員にとってさらなる負傷と許容できないレベルのストレスを意味する」と、小売・卸売・百貨店組合のスチュアート・アッペルバウム会長は声明で述べた。「平時でも労働者にとって過酷な時期だ。世界的なパンデミックのさなか、労働者は限界を超えてしまうかもしれない」

RWDSUは、アマゾンとホールフーズの従業員を組織化するために活動しているいくつかの労働組合の1つです。

エリザベス・ウォーレン、エド・マーキー、ジョセフ・ケネディ各上院議員は水曜日、ベゾス氏に書簡を送り、この事件に関連した倉庫作業員の負傷について懸念を表明した。

アナリストは、今年のプライムデーがAmazon史上最大の売上高となると予測しており、売上高は約75億ドルに達すると見込まれています。Amazonによると、プライム会員は今年のプライムデーで14億ドル以上の割引を受け、世界で最も売れた商品はEcho Dotでした。

ニューヨーク・タイムズの記者シラ・オヴィデ氏は、今年のプライムデーでアマゾンが例年のようにプライム会員登録を宣伝しなかったと指摘した。