Stack Overflow の小規模チーム向け新エンタープライズ製品で、プライベートに技術的な質問をしましょう
トム・クレイジット著
毎月何百万人もの技術専門家が、コーディング、アーキテクチャ、その他コンピュータサイエンスの複雑な側面に関する難解な質問に回答するためにStack Overflowを利用しています。このサイトを運営する企業は、チームがプライベートグループサイトに登録できる新しいサービスを展開しています。このグループサイトでは、C++に関する恥ずかしい質問を友人同士で気軽に尋ねることができます。
Stack OverflowのCEO、ジョエル・スポルスキー氏によると、Stack Overflow for Teamsは同社のエンタープライズ向け製品の一つで、Microsoftのような企業が社内で開発者向けのコラボレーションツールとして利用しているという。オープンソースプロジェクトに取り組む開発者チームや、パブリックインターネットのまぶしい光から守られたプライベートな空間で独自のコードについて話し合ったり、新しいチームメンバーをトレーニングしたりしたい小規模企業向けに設計されている。
Stack Overflowのパブリック版はプログラミング技術に関する基本的な質問には最適ですが、営利ソフトウェア企業は社内コードに関する具体的な質問をする場合（社内コードについては公開を避ける傾向があるため）、別の製品が必要になるとスポルスキー氏は述べています。エンタープライズ版はこうしたニーズを満たしますが、通常は複数年契約が必要となる高額な製品です。スポルスキー氏は、数千人の社内開発者と利用する予定がある場合にのみ意味があると、潜在的な顧客に対してアドバイスしています。
「これをもっと広く利用できるようにできれば、もっと人気が出るだろうと分かっていました」と彼は語った。
Teams製品により、中堅地方銀行のようなコンプライアンス要件を持つ小規模企業は、データ処理要件を遵守しながら、個々の開発者が同僚の知恵を活用できるようになります。おそらくほとんどの開発者が既に時折利用しているであろうフォーラムで、Teamsは同僚の知恵を活用できます。スポルスキー氏は、TeamsがSlackやHipchatのようなインスタントコミュニケーションツールを補完し、企業の従業員が今後何年にもわたって活用できる、検索可能な恒久的な情報リポジトリを提供すると考えています。
また、これは、サイトが成長するにつれて Stack Overflow コミュニティを悩ませてきた厄介な問題の 1 つを解決するのにも役立ちます。
「Stack Overflowを通して表現される世界の開発者コミュニティは、時に辛辣で、時に見下したような、時に失礼なところがあります」とスポルスキー氏は述べた。Stack Overflowのユーザーの中には、これを外交的すぎる控えめな表現と捉える人もいるかもしれない。このサイトのユーザーは、基本的な質問やコンピューターサイエンス101レベルの質問を軽蔑し、露骨な性差別主義で扱うことで知られている。しかし、そうした質問をする人々は、誰よりも経験豊富な同僚の知恵を必要としているのだ。
これは、コミュニティがリソースとして残す質問と回答に高い基準を設定したいという願望から生まれたものだとスポルスキー氏は語った。しかし、2018年のソーシャルインターネット上の多くのものと同様に、最善の意図が必ずしも最善の結果につながるわけではない。
Teams製品では、少人数のグループが同僚にプライベートに質問できるようになり、企業は独自の基準を設定できますが、スポルスキー氏は、より大きな問題への対処にも取り組んでいると述べました。「これは私たちが重点的に取り組んでいくべき課題です。これは問題であることは承知しています」と彼は述べました。
Stack Overflowは、10ユーザーまで月額10ドルの料金を予定しており、7月1日までは追加ユーザー1人につき月額4.16ドルの特別料金をお支払いいただきます。7月1日以降は、追加ユーザー1人につき月額5ドルとなり、年間契約の場合は割引が適用されます。
