ワーキングギーク：Act-On CEO ケイト・ジョンソンがポートランド本社の技術系人材のメリットについて語る

Act-On SoftwareのCEO、ケイト・ジョンソンにとって、ポートランドはまさに理想的な場所です。彼女は、歩きやすい西海岸の街、素晴らしいレストランやバー、そして愛犬ボウイのための公園がたくさんあることを愛しています。

また、テクノロジー分野の人材プールは、たとえばシアトルやシリコンバレーに比べて小さいものの、一度採用した人材は定着する傾向がある。

「こうした分野では人材獲得競争が激しい」とジョンソン氏は述べた。アクト・オンは約200人の従業員を抱える中堅企業だが、アメリカのソフトウェア大手が集積する都市では、給与や福利厚生の面で競争するのは容易ではない。創業10年のマーケティングオートメーション企業であるアクト・オンは、かつてはカリフォルニア州で大きな存在感を示していたが、最近、南部の拠点を閉鎖した。ジョンソン氏によると、そこで働く従業員は18ヶ月ほどで転職する傾向にあるという。

「維持するのは困難でした」と彼女は言う。「なぜなら、常に追いかけるべき別の輝かしいものがあったからです。」

ジョンソン氏はCEOに就任して1年弱、Act-Onの最高財務責任者（CFO）を3年以上務めました。それ以前は、ポートランドのJive Softwareで6年間にわたり指導的役割を担い、同社の上場にも尽力しました。

テクノロジー業界の女性CEOとして、ジョンソンはキャリアアップを目指す他の女性たちのメンターとなることに情熱を注いでいます。彼女のアドバイスは、「チャンスに『ノー』とは決して言わないこと。新しいチャンスを掴み、社内で昇進するための最良の方法の一つは、『ノー』と言わないことです。」です。

それは自分のコンフォートゾーンを超えることを意味するかもしれないが、それでもいいとジョンソンは言う。そして彼女は、女性が自分の意見を表明できる機会を提供する環境を作ろうとしている。

「トップダウンでその雰囲気を作ることが本当に重要です」と彼女は言った。「会社としてもチームとしても、理にかなった方法で、女性にも男性と同じようにスポットライトが当たるように努めています。」

GeekWireの定期企画「Working Geek」で、ジョンソンさんにお話を伺いました。アンケートへの回答は以下をご覧ください。

現在の場所:オレゴン州ポートランド。

コンピュータの種類: PC、Microsoft Surface

モバイルデバイス: iPhone、Kindle

お気に入りのアプリ、クラウドサービス、ソフトウェアツール： Act-OnではGoogle製品スイートを使用しており、Googleドキュメントとスプレッドシートのグループコラボレーションと編集機能が気に入っています。ハングアウトも、ちょっとしたチャットや質問に欠かせないツールです。また、ConfluenceやJiveなどの様々なコラボレーションツールも活用しています。InstagramとEvernoteも個人的にお気に入りです。

あなたのワークスペースについて教えてください。なぜそれがあなたにとって良いのでしょうか？私のワークスペースは散らかっていて、少し整理整頓されていません。カウンタースペースが広くて、マルチタスクがしやすいのが好きです。複数の異なる作業を同時に進め、それらを行き来することがよくあります。また、ワークスペースには活気があるのも好きです。良い活気と雰囲気があると、モチベーションが上がります。

日々の仕事と生活をうまくやりくりするための最良のアドバイスは？柔軟に、流れに身を任せること。私の一日は大抵、予想通りにはいかないので、状況に合わせてスケジュールを調整し、一日をやり直す必要があります。

お気に入りのソーシャルネットワークはありますか？ビジネスや仕事ではどのように活用していますか？私はソーシャルネットワークにあまり興味はありませんが、InstagramとLinkedInが好きです。お客様とのコミュニケーションや、お客様ベースの幹部とのつながりを作るためにLinkedInを利用しています。

あなたの受信箱にある未返信メールの数は？ 4,664通。公平を期すために言うと、これは私がAct-Onに入社して4年間で蓄積されたものです。私は常にメールを使っていて、重要で時間的な制約のあるメールにはすぐに返信するようにしていますが、多くのメールは参考情報のような内容だったり、直接会って話したり会議したりして返信する必要があるものです。そういうメールが今も私の受信箱に残っています。そして、いつ検索したくなるかわからないので、私はメールを一切削除しません。

今週のカレンダーには、予定や会議の予定がいくつありますか？ 31件。現在、社内変革期にあり、頻繁なコミュニケーションとタッチポイントが必要なため、会議が大変多くなっています。テクノロジーは確かに有効ですが、対面での会話に勝るものはありません。

会議はどのように運営していますか？会議の種類にもよりますが、基本的には参加者には事前に準備をしてもらい、時間通りに出席し、準備万端で臨んでもらうことで、他の人の時間を尊重してもらいたいと考えています。会議の最後には、明確なアクションアイテムと担当者を決めておくようにしています。会議は物事を成し遂げるために不可欠だと思いますが、可能であれば、会議と仕事の時間をバランスよく組み合わせた一日にしたいと思っています。

普段の仕事着？特にないですね。仕事中はスタイルを変えるのが好きなんです。ドレスに派手な靴を履く日もあれば、破れたジーンズにコンバースを履く日もあります。気分やその日の予定によって変わります。

家族との時間はどのように作っていますか？事前に計画を立てて、家族や友人との時間はいつも確保しています。私は計画的な性格なので、家族や友人と楽しい予定をいつも入れています。

最高のストレス解消法は？どうやってストレスを解消するの？ランニングは私にとって最高のストレス解消法です。リラックスして頭をすっきりさせてくれます。でも、音楽を聴いたり、スポーツ観戦したり、ダンスをしたり、美味しい赤ワインを飲んだりするのも大好きです。そして、一番好きなリラックス方法は、愛犬のフレンチブルドッグ、ボウイと遊んだり、近所のドッグパークに連れて行ったりすることです。

何を聴いていますか？色々なジャンルの音楽を聴きますが、今はマンチェスター・オーケストラ、ソフィ・トゥッカー、グレタ・ヴァン・フリートがお気に入りです。

毎日読んでいるもの？お気に入りのサイトやニュースレター？ CNN、Wired、TechCrunch

ナイトスタンド（または電子書籍リーダー）に置いてある本は何ですか？私はマーガレット・アトウッドの『侍女の物語』を再読中で、最近ニール・ゲイマンの『アメリカン・ゴッズ』を読み終えました。

夜型？それとも早起き？どちらかというと夜型ですが、状況によります。平日は夜11時までに寝て、朝5時半には起きて、仕事前にランニングをするようにしています。週末は夜更かしして、少し長めに寝ます。

最高のアイデアはどこから湧いてくるのですか？他の人とブレインストーミングする時です。問題やアイデアについて話し合うことで、自分の考えを洗練させ、あらゆる視点を取り入れられるようにするのが好きです。

誰の仕事スタイルをもっと学びたい、あるいは真似したいですか？シアトル・シーホークスのコーチ、ピート・キャロルです。彼はスポーツチームの素晴らしいモチベーターであり、ビジネスにおけるリーダーシップとも多くの共通点があります。成功する企業を経営するには、才能豊かな個人が素晴らしいチームを結成し、共に素晴らしいものを築き、運営していくことが不可欠です。