
Twitter CEO: 人々はTwitterが何であるかを知っている。私たちはただ、それを使うよう説得する必要があるだけだ
ブレア・ハンリー・フランク著

TwitterのCEO、ディック・コストロ氏は、同社が自社のプラットフォームを人々に知ってもらうことに問題はないと考えている。むしろ、彼は火曜日、Twitterの使命は、既にTwitterを知っている人々に、より多くの時間をサイトにログインして過ごしてもらうことだと述べた。
これは、2月の前回四半期決算発表以来、ウォール街がTwitterに対して悲観的な見方を続けている同社の潜在的なユーザー数増加にとって、朗報であると同時に悪報でもある。一方で、これは同社が潜在ユーザーの間で既に知られていることを意味するが、同時にTwitterの存在だけでは新規ユーザーを獲得するには不十分であることを意味する。
Business Insiderのこのグラフは、世界全体の月間アクティブユーザー数の成長率が40%を下回っているという問題の一端を示しています。同社は第1四半期に1,400万人のアクティブユーザーを追加し、前四半期比5.8%増の2億5,500万人となりました。
以下はStatistaのグラフでTwitterチャレンジを詳しく見てみましょう。
では、Facebook がさらに多くのニュースの議論を自社のプラットフォームに誘導しようとし、WhatsApp などの企業が個人メッセージングを中心に大規模なユーザーベースを構築している中で、Twitter の価値提案とは何でしょうか?
コストロ氏によれば、Twitterの柔軟性こそが最大の強みだ。何が起こっても、Twitterはユーザーのために最新の会話を提供し続ける。
「私たちは、Twitter を、皆さんの世界で起こっていることを伝える仲間のような体験だと考えています」とコストロ氏は語った。
それは新規ユーザーを惹きつけるには十分かもしれない。Twitterの月間アクティブユーザー数は四半期ごとに増加しており、同社はTwitterの仕組みに必ずしも馴染みのないユーザーにとってもより魅力的なサービスとなるよう、製品の変更に取り組んでいる。しかし、アナリストのコメントの傾向から判断すると、Twitterはユーザー数の増加を迅速に実現する必要があることは明らかだ。
Twitterは火曜日、過去四半期の月間アクティブユーザー数が平均2億5500万人だったと発表したが、これはアナリスト予想の下限にとどまり、同社の株価は時間外取引で11%以上下落し、史上最安値を記録した。同社の株価は過去1年間で5%下落しており、時価総額は250億ドルをわずかに下回る水準となっている。