デラウェア州のアマゾン倉庫に組織化された労働者が来るかもしれない
ブレア・ハンリー・フランク著
労働省が投票を求める請願を承認したことにより、デラウェア州ミドルタウンにあるアマゾンのフルフィルメントセンターの設備メンテナンス技術者30名のグループに、国際機械工・航空宇宙労働組合（IAMAW）による代表を望むかどうかの投票権が与えられることになり、これは組織化された労働組合にとって画期的な出来事となる可能性がある。
これは、ブルームバーグ・ビジネスウィーク誌のブラッド・ストーン氏の報道によるものです。報道によると、投票は1月15日に倉庫内の会議室で行われ、可決されれば、そこで雇用されている1,500人以上の技術者のうち、組合に加入できるのは30人のみとなります。それでも、この投票の可決は、アマゾンの強固な反労働体制にひびが入ったと捉えられる可能性があります。
一方、アマゾンは、組合の代表がいない場合でも、良好な福利厚生や従業員の懸念に対処するための公正なオープンドアポリシーなど、従業員にとって公正な待遇を提供していると考えていると述べている。
「当社は従業員の個々の権利を尊重し、オープンドアポリシーを掲げています。従業員が経営陣に直接意見、質問、懸念事項を持ち込むことを許可し、奨励しています。この直接的なつながりこそが、従業員のニーズを理解し、それに応える最も効果的な方法であると確信しており、第三者による代理は必要ないと考えています」と、アマゾンの広報担当者メアリー・オサコ氏はメールで述べた。
それでも、アマゾンのフルフィルメントセンターでの慣行が疑問視されているとの報道もあるが、同社はそうした疑惑に対して常に積極的に抗弁してきた。
このニュースは、ドイツの労働組合Ver.diの代表者が昨日、シアトルにあるアマゾン本社前で、組合がドイツ国内のアマゾン倉庫における不当労働行為とみなす行為に抗議する抗議活動を行った直後に報じられた。ドイツの組合員は、賃金紛争をめぐり過去2日間ストライキを行っている。
以下はAmazonのコメント全文です。
この候補者は、ミドルタウン施設に勤務する30名ほどの機器メンテナンスおよび修理技術者からなる小規模グループの代表を募集しており、施設の中核業務には影響しません。なお、この施設には1,500名以上のフルタイム従業員がいます。Amazonは従業員一人ひとりの権利を尊重し、オープンドアポリシーに基づき、従業員が経営陣に直接意見、質問、懸念事項を表明することを奨励しています。この直接的なコミュニケーションこそが、従業員のニーズを理解し、それに応える最も効果的な方法であると確信しており、第三者を代理人として介在させる必要はないと考えています。Amazonの文化とビジネスモデルは、迅速なイノベーション、柔軟性、そしてマネージャーと従業員間のオープンな直接コミュニケーションに基づいています。私たちは、競争力の高い賃金と包括的な福利厚生の提供だけでなく、従業員の成功を支援するためのサポートネットワークの構築にも尽力しています。競争力の高い賃金、入社初日からの包括的な福利厚生、ボーナス、株式報酬に加え、Amazon内外で従業員が自身の夢を追求できるよう、授業料の95%を前払いするキャリアチョイスプログラムなどの革新的な福利厚生も提供しています。
更新：IAMAWの広報担当者ジョン・カー氏は、アマゾンの方針が労働者にとって公平なものかと問われた際、次のように答えた。
いわゆる「オープンドアポリシー」は、通常一方的なものです。従業員が懸念を共有することはできますが、多くの場合、そこで終わってしまいます。ドアは開いていて、あなたは自分の役割を述べたものの、同じドアが後ろで閉まってしまうことがよくあります。経営陣に報告された問題や懸念は、何の解決策も「是正」も示されないままです。こうした問題は、公平性の問題、ポリシーの適用、個別の対応、あるいは潜在的な危険を含む安全上の懸念といった、はるかに深刻な問題にまで及ぶことがよくあります。
それ自体（オープンドア vs. 法的拘束力のある契約）が、職場での労働組合結成の支援を求めてIAMAWに連絡してきた技術者グループの主な不満です。この特定の労働者グループは、賃金や福利厚生を主要な問題としていません。
いわゆる「公平な扱い」ですが、会社側から見れば確かにそうでしょう！ 公平な扱いとは何かを決めるのは会社であり、従業員が同意しない場合はそれで終わりです。訴えることはできません。まさにこれが、これらの技術者たちの不満の根底にあります。今日ある人にとって公平な扱いが、明日別の人にとっても同じとは限らないのです。一貫性はなく、書面で定められた方針もなく、すべてがその日の経営陣の気まぐれで決まってしまうのです。
