この不動産業界のベテランはTruliaとZillowにうんざりしており、もう我慢できない。
ジョン・クック著
オンライン不動産物件情報をめぐる争いが再び激化し始めている。アボット・リアルティ・グループの社長であり、サンディエゴで20年の不動産業界経験を持つジム・アボット氏は先日、Trulia、Realtor.com、Zillowといったオンライン不動産サイトから物件情報を削除する計画を発表した。この計画を発表するYouTube動画（下記参照）の中で、アボット氏はこれらの企業の慣行について、辛辣かつ痛烈な批判を展開している。この発言は、2012年の不動産業者の役割、そして物件情報サービスの役割について、再び議論を巻き起こしている。
「すべての物件情報シンジケーターには共通点が一つあります。彼らは仲介業者として、私たちの貴重な物件情報を、彼らのサイトで広告スペースを借りている他のエージェントやブローカーの連絡先情報と一緒に掲載しているのです」とアボット氏は動画の中で述べた。「通常、彼らは私たちの許可なく（許可なく）これを行い、私たちの物件情報をインターネット上で何らかの形で公開することは良いことだと主張しています。しかし、時間と結果が、それが全く正しくないことを証明しています。」
彼はさらに、住宅購入者も販売者も「リスティングシンジケーターから十分なサービスを受けられていない」と付け加えた。さらに、Trulia、Zillow、Realtor.comを「巧妙な広告プラットフォーム」と呼び、「恐怖と同調圧力」を利用して高額なリードジェネレーションサービスの長期契約を結ばせていると非難した。
アボット氏のコメントは、レッドフィンのグレン・ケルマン最高経営責任者（CEO）が昨年10月に、不動産仲介業者が革新の方法を見つけなければ、トゥルーリアやジロウなどのメディアサイトが不動産仲介業者を「奴隷化」するだろうと述べた発言よりも一歩踏み込んだものだ。
ZillowのCEO、スペンサー・ラスコフ氏もこの競争に参入し、同社のブログで物件情報シンジケーションに関する詳細な解説を掲載しました。ラスコフ氏の主張は、不動産業界が変化し、仲介業者が最も効果的（かつ最大規模）なチャネルに「戦略的に」物件情報を掲載できるようになったというものです。
「戦略的流通は、ブローカーのマーケティング戦略において重要な部分です。ブローカーにとって、買い手が見つけやすい場所に物件情報を掲載することは非常に重要です。これは、エージェントの採用と維持、そして顧客の住宅販売を促進する上で非常に重要です」と彼は述べています。「こうした理由から、国内のほぼすべての大手不動産会社がZillowに物件情報を掲載することを選択しています。」
ラスコフ氏の発言は、「The Phoenix Real Estate Guy」というブログを執筆しているジェイ・トンプソン氏によって裏付けられた。
興味深いことに、この議論は旅行業界で起こったことと似ています（Zillowの幹部はExpedia出身なので、この業界をよく知っています）。当時、航空会社はKayak、Orbitz、Expediaといったサイトに航空運賃を掲載することの是非を議論していました。（今日に至るまで、サウスウエスト航空などの航空会社は「シンジケーター」との提携を避けています。）
以下はアボット氏の発言である。同氏は、オンライン不動産サービスが知的財産の窃盗に関与しており、住宅購入者に何千もの「偽の投稿」と重複した広告を精査するよう強制していると主張し、さまざまな話題について批判している。
「私たちは、あらゆるマーケティング計画がサイバースペースでの無意味なヒットではなく、目に見える成果を生み出すことを求めています」と彼は言う。
