Microsoft Azureが新たな小売顧客を獲得、Gapと複数年契約を締​​結

トム・クレイジット著2018年11月9日午前9時47分2018年11月9日午前9時47分

マイクロソフトは今年、主要なクラウド戦略の一つとして、アマゾンに警戒感を持つ小売業者の獲得を積極的に進めてきた。同社は金曜日、そうした顧客を新たに獲得し、ギャップと複数年契約を締​​結した。

この契約により、Microsoft AzureはGapの「主要クラウドプロバイダー」となります。これは他のクラウド事業への道を開くものですが、それでもMicrosoftにとっては大きなメリットとなります。Old NavyやBanana Republicなど、Gap傘下のアパレルブランドの従業員も、この契約の一環としてMicrosoft 365を利用することになります。

これは典型的な「敵の敵は味方」戦略であり、小売業者がアマゾンの最も収益性の高い部門に資金を提供することは利益にならないかもしれないという懸念を煽ろうとしている。昨年のホールフーズ買収は、ウォルマートやターゲットといっ​​た企業をクラウド事業においてマイクロソフトとの連携をより緊密にするきっかけとなり、その後、他の企業も追随した。

もちろん、この戦略はAmazon Web Servicesの業績に大きな悪影響を与えていません。Amazon Web Servicesは力強い成長を続け、クラウドコンピューティング市場のシェアをMicrosoftよりもはるかに大きく占めています。しかし、Microsoftは、選択肢に圧倒されている潜在顧客に対し、恐怖、不確実性、そして疑念を植え付けるという、実績のあるエンタープライズコンピューティングのマーケティング戦略が、新規クラウド顧客獲得の鍵となることを明確に示したのです。