新しいコンパクトなAmazon Goストアは、オフィスロビー、病院などへの出店の扉を開きます
ナット・レヴィ著
アマゾンは水曜日、レジなし店舗「Amazon Go」のコンセプトの最新店舗を初めて披露したが、この店舗は他の店舗とは少し異なっている。
シアトルのダウンタウンにあるメイシーズビルの6階に位置するAmazon Goは、最近Amazonが巨大なオフィスをオープンしたばかりの場所です。店舗面積はわずか450平方フィート（約44平方メートル）と非常に小さく、ワンルームマンションほどの広さです。1,200平方フィート（約120平方メートル）から2,300平方フィート（約230平方メートル）のAmazon Go店舗と比べるとかなり小さいです。
ロイター通信とのインタビューで、アマゾンの幹部は、この小型店舗はオフィスロビー、病院、高層ビルの共用スペースといったオープンスペースで活用できると述べた。これらの店舗は、分割して搬入し、現場で組み立てることも可能だ。
現在、この店舗はアマゾンの従業員とゲストのみに開放されており、これは同社がシアトルのデイワンタワーの麓に最初のアマゾンゴーストアを導入した方法と似ている。
この小型店舗のコンセプトは、Amazonがこれまでの店舗形態を超えた技術への野心を持っていることを示しています。Amazonは、より大規模な店舗形態でもこの技術をテストしており、空港への導入も検討していると報じられています。
店舗を支える技術開発に何年も費やし、さらに1年間Amazon社員によるテストを行った後、このテクノロジー大手はAmazon Goの展開を加速させています。同社は現在、シアトル、シカゴ、サンフランシスコで合計10店舗をオープンまたは発表しており、ニューヨークへの出店も計画中であることが確認されています。
Amazon Goはスマートフォンアプリに大きく依存しています。顧客はアプリ内で固有のQRコードをスキャンしてから、ガラスのドアを通過します。これは、Amazonの従業員が毎朝オフィスビルに入る際に通るゲートに似ています。棚に設置された多数の頭上カメラと重量センサーが、顧客が店内で何を手に取り、何を持ち出したかを自動的に追跡します。
顧客は店を出る際、ただ歩いて出て行きます。Amazon Goのシステムは、購入した商品に応じて自動的に口座から引き落とし、レシートをアプリに送信します。入口で買い物客をログインさせ、店内での行動を追跡することで、従来のレジやレジ係員は不要になります。
