Google、ビジネス向けビデオ通話アプリ「Meet」をMicrosoft Skypeなどの競合アプリと連携へ
トニー・リストラ著
Googleは月曜日の朝、企業向けビデオ通話アプリ「Hangouts Meet」がMicrosoft Skype for Businessなどの競合アプリと直接接続できるようになると発表しました。これによりGoogleは、ビデオ会議業界に溢れるサービスやアプリの複雑さを顧客が理解できるようにすることで、市場シェアの拡大を目指しています。
コラボレーションアプリの市場は溢れかえっており、Googleは自社のコミュニケーションアプリをより魅力的で、あらゆる場所で利用できるようにするために、幅広い競合アプリとの互換性を持たせようとしています。フォーブス誌によると、ビデオ会議ビジネスは推定160億ドル規模で、毎年20%の成長が見込まれ、2022年には410億ドルに達すると予想されています。2017年初頭にMeetをリリースしたGoogleは、単にユビキタス化することで、独自の地位を確立しようとしています。
チャットとビデオ会議市場の複雑さを示す例として、Google自身の製品ラインナップを挙げるだけで十分です。昨年まで、Googleはビジネス向けのビデオ会議アプリ「ハングアウト」と、チャット用の「Allo」とビデオ通話用の「Duo」という2つのコンシューマー向けアプリを提供していました。その後、Slackへの攻勢を強化するため、Googleはハングアウトを「ハングアウトチャット」と「ハングアウトミート」の2つのアプリに分割しました。これにより、Googleだけでも少なくとも4つの会議アプリまたはチャットアプリを提供していることになります。
GoogleのG Suiteプロダクトマネジメントディレクター、ラニー・ン氏はブログ記事で、平均的な従業員は共同作業やファイル共有に36ものクラウドサービスを利用しており、それらのアプリがスムーズに連携しているか確認するのに苦労することで、遅延や時間のロスが発生していると述べています。Googleは、会議開始時に接続を試みたり、誰が通話中なのか、誰がログインできないのかを確認したりする際に生じる、こうした気まずい瞬間を削減しようと努めています。
Googleによると、Skypeユーザーにとって、この新しい連携により「Skypeアプリから直接Meetの会議に簡単に参加」できるようになるという。Googleの広報担当者によると、GoogleはSkypeへの接続にMicrosoftの許可を得る必要はなかったという。その代わりに、Microsoft APIを使用してサードパーティ製アプリをSkypeに接続できるPexipというIaaS（Infrastructure as a Service）企業と提携することで、MeetをSkypeやその他のアプリに接続することが可能になった。
さらに、PexipはHangouts MeetをCisco、Polycom、Microsoft Surface Hubなど、幅広い会議アプリやサービスと互換性を持たせます。Googleの広報担当者によると、MeetはSIP/H.323という2つの一般的な標準通信プロトコルを使用するほぼすべてのビデオ会議サービスや会議サービスと連携します。さらに、Hangouts Chatのユーザーは、ドメインや組織外のユーザーとチャットするために追加料金を支払う必要はありません。
Googleは月曜日、G Suite生産性ソフトウェアラインナップの他のアプリもサードパーティ製のアプリやサービスと連携できるようになると発表しました。例えば、GoogleカレンダーはMicrosoft Exchangeのリソース予約機能やサードパーティ製の会議サービスと連携します。つまり、ユーザーはカレンダーの招待状のリンクをクリックするだけで、会議室を予約したり、ウェブやモバイルから会議に参加したりできるようになります。
また、エンタープライズ リソース プランニング ソフトウェアである SAP ERP からデータを直接スプレッドシートにエクスポートすることも可能になります。
