シアトル・タコマ国際空港の自動運転車椅子が、移動に障害のある旅行者をゲートまで運びます

リサ・スティフラー著2024年9月24日午後1時27分2024年11月5日午前11時54分

シアトル・タコマ国際空港では、移動に困難を抱える旅行者がゲートまで行くための新しいハイテクな選択肢として、自動運転の電動車椅子を利用できる。

アラスカ航空はシアトル国際空港で10種類の移動支援機器の試験運用を行っています。8月中旬の導入以来、1,500人以上の乗客がこれらの車椅子を試用しています。

「プログラムの進捗に満足しています。このデバイスは乗客にさらなる自由と安心感をもたらし、顧客体験を向上させます」とアラスカ航空の広報担当者はメールで述べた。

同航空会社は、この機器を購入し、恒久的なサービスとして提供するかどうかについては言及を控えた。

洗練された外観の車椅子は、カリフォルニアと日本に拠点を置くウィル社製です。同社は昨年、米国および海外の複数の空港で、試験プログラムや実用化に向けてこの車椅子を導入してきました。

介助が必要な乗客はタッチスクリーンで出発ゲートを選択すると、自動運転の車椅子が目的地まで運転します。車椅子は乗客を乗せずに元のステーションまで戻ることも可能で、幽霊のような雰囲気を醸し出すこともあります。

この技術はシアトル・タコマ国際空港のCコンコースとDコンコースに導入されており、車椅子は空港内の特定のルートをたどるようにプログラムできる。

同社は、車椅子を省力化戦略として宣伝しています。乗客をゲートまで誘導する係員を必要としないためです。自動運転車と同様に、車椅子はカメラとセンサーを使用して他の乗客や障害物を検知し、回避します。