
今週の本:「ワーク・ルールズ!」はGoogleの「自己複製型人材マシン」の秘密を解説する
まさにリクルーターにとって夢のような話だった。Googleは、前の会社を売却し、次のプロジェクトを探している「優秀な」エンジニアたちの小さなチームを見つけたのだ。ただ一つ問題があった。彼らはデンマークのオーフスに住んでおり、引っ越したくなかったのだ。
マイクロソフトは彼らにレドモンドへの移転を働きかけましたが、Googleは異なるアプローチを取り、デンマークに新オフィスを設立するよう依頼しました。彼らはこれに同意し、Googleのトップチームの一員としてGoogle ChromeのJavaScriptエンジンを開発しました。
Googleの自由と柔軟性を重んじる文化を物語るこのエピソードは、新刊『Work Rules! Insights from Inside Google That Will Transform How You Live and Lead』に収録されている数々の逸話の一つです。著者は、Googleの実務を身をもって知る人物、Googleの人事担当シニアバイスプレジデント、ラズロ・ボック氏です。

本書は、あらゆる企業の経営幹部や管理職が直面する最大の課題、すなわち優秀な人材の発掘と採用、従業員の能力を最大限に引き出すこと、そしてイノベーションの文化を醸成することに対するGoogleのアプローチを解説しています。ボック氏は、紹介ボーナスがなぜ機能しないのか、巨額の研修予算がなぜ自慢できるものではないのか、そして平均以上の成績でアイビーリーグを卒業した候補者よりも州立大学でトップの成績を収めた候補者を採用する方が多くの場合優れている理由など、Googleが得た直感に反する多くの発見を解説しています。
同社の成功に異論を唱えるのは難しい。本書で引用されているインテル元CEOポール・オッテリーニの言葉を借りれば、Googleは「自己複製する才能マシン」なのだ。
確かに、この本には、無料の食事や気楽な服装規定といった、Googleのプロパガンダとも取れる部分もある。しかし、共通しているのは、同社の自由を重んじる文化、そして従業員が勤務時間の5分の1を自ら選んだプロジェクトに費やすことができるという有名な「20パーセントタイム」ポリシーだ。
「20%の時間の使い方は長年にわたって増減を繰り返しており、前回の測定では約10%の稼働率で推移していました」とボック氏は記している。「ある意味では、20%の時間という概念は、その実態よりも重要です。これは正式な経営監督の枠組みからある程度外れており、今後もそうあり続けるでしょう。なぜなら、最も才能があり創造的な人材を強制的に働かせることはできないからです。」
スタートアップ企業に専属シェフがいるなど、Googleの文化の一部はテクノロジー業界全体に浸透している。しかし、コミュニティに基づいた意思決定への同社のアプローチや、チームのために働くのではなく、チームがマネージャーのために働くという姿勢からは、真に示唆に富む知見が得られる。
『Work Rules!』は、ハードカバー、Kindle、オーディオブックで16.99ドルから発売中です。特典だけでなく、イノベーション、透明性、自由を重視する文化で人材を惹きつけたいと考えているマネージャーや創業者にとって、一読の価値は十分にあります。
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