Amazonフレッシュがサンフランシスコで年会費299ドルの「プライムフレッシュ」会員制を開始
テイラー・ソパー著
ベイエリアへようこそ、Amazon Fresh。
今週初めに予想されていた通り、Amazon の当日および翌日の食料品配達サービスが、サンフランシスコの特定の郵便番号の顧客向けに正式に利用可能になりました。
Amazonフレッシュがロサンゼルスに進出してから6か月後にサンフランシスコでもサービスが開始され、ロサンゼルスの顧客と同じ選択肢が提供されます。30日間の無料トライアルの後、サンフランシスコの顧客は年間299ドルの「Prime Fresh」会員に加入してサービスを利用する必要があります。ただし、Prime Freshの注文は35ドル以上の場合、配送料は無料となります。
ロサンゼルスと同様に、ベイエリアのプライムフレッシュ プログラムには、無料の 2 日配送、ビデオ ストリーミング、Kindle 書籍のレンタルなど、通常の Amazon プライム会員特典も付帯します。
すでにAmazonプライム会員の方は、無料トライアル終了時に自動的にPrime Fresh会員にアップグレードされます。プライム会員料金は日割り計算で返金され、翌年以降は毎年299ドルが請求されます。
これはシアトルでの同社のアプローチとはまったく異なる。シアトルでは、Amazon Fresh は誰でも利用可能で、顧客が十分な量の注文をするか、長期間にわたる注文量に基づいて「Big Radish」ステータスを達成しない限り、8 ドルから 10 ドルの配送料がかかる。
アマゾンはサンフランシスコの競争の激しい食料品配達ビジネス市場に参入し、セーフウェイ、グーグル・ショッピング・エクスプレス、そして元アマゾンの従業員が経営するセコイア・ファンドの支援を受けた新興企業インスタカートなどの企業と競合することになる。
GeekWireの調査によると、シアトルではAmazonフレッシュの価格は従来の食料品店よりも一貫して高いことが分かりました。Amazonフレッシュとシアトルのフレッドマイヤーで特定の商品を価格比較したところ、配送料を差し引く前の価格はAmazonフレッシュの方が平均で約14%高かったことがわかりました。
Amazonはシアトル地域のみでAmazonフレッシュの試験運用を5年以上続け、7月についにロサンゼルスでも食料品配達事業を導入しました。このプログラムはテクノロジー史上最長の試験運用期間の一つであり、Gmailのベータ版に匹敵する長さです。これはAmazonが長期的な視点で事業を展開する姿勢を証明しています。WebvanやHomeGrocerといった宅配業者の失敗を目の当たりにしてきたAmazonは、時間をかけて経済性を「調整」し、実現可能な方式を編み出してきました。
