アマゾンモデル：企業が都市の中心部に移転すべき4つの理由

フェデラルウェイにある Weyerhauser 社の本社は、その建築、インテリア デザイン、エネルギー節約で数々の賞を受賞しています。

スコット・ワイアットは「本当に素晴らしい」建物だと言う。ただ一つ問題がある。

「そこでは何も起こっていないよ。」

シアトルを拠点とする建築会社NBBJの会長であるワイアット氏は、サウス・レイク・ユニオンにあるアマゾンのオフィス周辺の風景をはるかに気に入っている。そこにはブレイブ・ホース・タバーンのような人気店があり、通りは昼夜を問わず賑わっている。

当然ですね。彼は次のステージを設計しているんです。

ワイアット氏は火曜日にシアトルで開催されたQuartzカンファレンスで、同社を「都会の隣人」として位置づける理由を説明した。それが私の興味を引いた。

アマゾンCEOのジェフ・ベゾス氏は、先日の株主総会で、郊外に本社を建設するのは「間違った決断だった」と述べた。そして、シアトル中心部にあるアマゾンの新本社は、必ずしも勤勉な企業文化や愛すべき書店を敵視する風潮とは無縁ではあるものの、東部の広大なテクノロジーキャンパスや他の郊外のテクノロジーハブへと足繁く通う都会好きの羨望の的となっている。

都市は魅力的だ。しかし、テクノロジー企業を都市中心部に誘致することで、本当に都市の業務は改善されるのだろうか？

ワイアットはそう考えています。その理由は以下の4つです。

1. ダウンタウンに戻ってきました

1950年代、若い労働者たちは都市を去りました。今、私たちは戻ってきています。そして、今度はそこに留まりたいと思っています。

「彼らは都市で暮らし、働き、遊びたいのです」とワイアット氏は言う。「人々は車を所有していないことを誇りに思っているのです！」

ランチタイムには、サウスレイクユニオンの駐車場は、満杯の自転車ラックの横にCar2Goがひしめき合っていて、ほとんど駐車できません。シアトルは100年ぶりに郊外よりも速いペースで成長しています。そして、アパートの家賃は高騰しています。

郊外は昔とは様変わりしました。

2. 仕事はより社交的になる

ワイアットは、過去の個人の仕事と強力に結びついた現在の共同作業とを区別しています。

ワイアット氏は、MIT経営学教授トム・マローン氏のチームに関する影響力のある研究に影響を受けています。「従業員や彼らのアイデアが孤立したまま悪化するのは望ましくありません。従業員同士がぶつかり合うようにすべきです」と彼は言います。

さらに良いのは、他の企業の人々やアイデアに出会ってもらうことです。

「私が学校に通っていた頃は、宿題について話すとカンニングだとみなされました」とワイアットさんは言います。「息子が電話で『どうして宿題をやらないの？』と聞いてくるんです。『やってるよ』って答えるんです」

そこで、会社を通りに開放し、そのスペースを何の騒ぎもなく公共のスペースに流すのです。

テリーアベニューにあるブレイブホースタバーンのガレージに初めて車を停めたとき、Amazon の壁のステッカーを見て、自分がどこにいるのか疑問に思いました。ここは Amazon 従業員のガレージなのか、それとも公共のガレージなのか?

「『私はここにいるべき？ ここにいるべき？』アマゾンで正しい対応ができれば、そんな考えは頭をよぎることはないでしょう」とワイアット氏は語った。

3. 人々は動く必要がある

仕事中に会う人の数だけがモチベーションを高めるわけではありません。消費カロリー数もモチベーションを高めます。

働く人々はそれを知っており、科学もそれを裏付け、スタンディングデスクや卓球台などの職場設備がそれを証明しています。最高の勤務日はオフィスに座って過ごすものではありません。

「ミレニアル世代は卓球台を気晴らしや遊びの誘いとは考えていません」とワイアット氏は言う。「彼らは卓球台を生産的な活動の一部と捉えているのです。」

ワイアット氏は、サウスレイクユニオンにあるアマゾン本社を「キャンパス」と呼ぶことを好まない。都心部に溶け込むには、押し出すのではなく、溶け込む必要があると彼は言う。同社の建物は、レストラン、ショップ、そしてフードトラックの駐車場の間に位置している。

そのため、従業員が屋外で会議を行う場合、行く場所があります。

4. 雇用主は従業員を追いかける

テクノロジー企業は優秀な人材獲得に躍起になっています。しかし、状況は複雑化しています。優秀な人材は必ずしも企業がある場所ではなく、自分が望むライフスタイルがある場所に行くのです。

「従業員が雇用主を追いかけていた」とワイアット氏は言った。「今は雇用主が従業員を追いかけている」

それは、新世代の労働者が大都市圏だけでなく、最も才能ある人々の多くが生活し、働き、遊びたいと望む都市中心部に移ることを意味します。

アマゾンとサウスレイクユニオンは今のところ良好な関係にあるようだ。

シアトルに数百店舗あるスターバックスは、市内の独立系コーヒーショップの売上を牽引しました。同様に、Amazonはこの地域をあらゆるテック系スタートアップにとってより魅力的な場所にしました。バーの客足を増やし、タコストラックを支え、誰もが求めている都会のエネルギーをさらに高めています。

「都市隣人」モデルは、単に仕事の質を向上させるだけではない、とワイアット氏は主張する。適切に実施すれば、より良い地域環境が生まれる。そして、より良い地域環境はより良い都市を生み出すのだ。

「ジョージタウンを見てください。SODOを見てください。ダウンタウンさえも。シアトルは生まれ変わるでしょう」とワイアット氏は語った。「シアトルはこれまで地域密着型の都市であり、これからもそれは続くでしょう。それがシアトルの強みとなるでしょう。」

更新：この投稿は、NBBJがAmazonシアトル本社の設計を担当していることを訂正するために変更されました。NBBJは現在建設中の330万平方フィートの新プロジェクトを設計しており、サウスレイクユニオンの既存オフィスは設計していません。