マイクロソフトチームズのユーザー数は1億1500万人に達し、4月から50%増加。サティア・ナデラ氏は「プラットフォーム効果」の出現を予測

テイラー・ソパー著2020年10月27日午後4時10分2020年10月27日午後11時14分

マイクロソフトは、コラボレーションソフトウェア「Teams」のユーザー基盤を急速に拡大し続けています。Teamsの1日あたりのアクティブユーザー数は現在1億1,500万人で、4月（7,500万人）から50%以上、3月（4,400万人）から160%以上増加しています。

マイクロソフトCEOのサティア・ナデラ氏は、同社の第1四半期決算発表で最新の統計を発表しました。Teamsの成長は、パンデミックによるリモートワークへの移行に伴い、コラボレーションアプリを利用する企業が増えていることを示しています。Zoom、Slack、Googleなど、他の企業もコラボレーションテクノロジーの急成長市場で競合製品を提供しています。

Teamsの成長は、マイクロソフトの9月四半期の売上高と利益の伸びの理由の一つでもあります。Teamsを含む同社の生産性・ビジネスプロセス部門は、同四半期に前年同期比11%増の123億ドルとなりました。

「仕事、生活、学習のあらゆる場面で人々がコミュニケーションを取り、協力し、コンテンツを共同執筆するにつれて、利用頻度が高まっている」とナデラ氏は電話会議で述べた。

Teams は、同社の広く使用されている Office 生産性向上ソフトウェアを含む Microsoft 365 サブスクリプション プランのコンポーネントとして提供されるため、競合他社に対して優位性を持っています。

ナデラ氏は、MicrosoftがTeamsをPowerPointやDynamicsといった他の365アプリと統合できることを高く評価しました。MicrosoftはTeamsの利用増加だけでなく、「Teams内のあらゆるモダリティの利用が大幅に増加している」と述べています。

「Teamsは私たちにとって非常にエキサイティングな製品です。これまでアプリケーション層で開発してきたものとは違い、文字通りシェルのようなものだからです」とナデラ氏は述べた。「Teamsはプラットフォームとしての効果を発揮します。会議、チャット、コラボレーション、そしてビジネスプロセスアプリケーションがTeamsに統合されています。こうした豊富な基盤のおかげで、Teamsは非常に堅牢なプラットフォームとなっています。」

彼はさらにこう付け加えた。「会議は重要ですが、あくまでもトランザクション的なものです。仕事は会議の前、会議中、そして会議後に発生します。ワークフローを完全に統合できる点が、Microsoft 365の真価です。Teams単体、そしてTeamsと連携したMicrosoft 365のこの相乗効果によって、これまでの個別のツールよりも大幅に利用が増加するでしょう。」

Teamsと他のOfficeアプリの統合は、Slackが今夏Microsoftに対して提起した独占禁止法違反訴訟の焦点となっている。サンフランシスコに拠点を置くSlackは、MicrosoftがTeamsソフトウェアをOfficeアプリに違法にバンドルし、不当な優位性を与えているとして訴えている。

Slackは、9月30日締め四半期末時点で有料会員数が13万3000人を超え、前年同期比30%増となったと報告した。同社が前回この数字を発表した2019年10月時点で、同社の1日あたりアクティブユーザー数は1200万人を超えていた。

Zoomは、直近の四半期の売上高が前年同期比355%増加したと発表した。同社は従業員10人以上の顧客を37万200社抱えており、これは前年比458%増となる。Zoomは1日あたりのアクティブユーザー数（AUD）の統計を公表していないが、4月には「1日あたりの会議参加者数」が3億人に達したと発表している。これは、1人のユーザーが1日に複数回会議に参加したとカウントされる別の指標である。

マイクロソフトは過去6ヶ月間で、Teams向けに100以上の新機能をリリースしてきました。先月は、ブレイクアウトルーム、「バーチャル通勤」ツール、新しい「Together Mode」の背景など、Teamsの新機能を発表しました。5月には、ソフトウェア開発者向けにVisual Studio開発環境でTeams向けアプリを開発できるオプションを提供しました。

Microsoftは本日、Microsoft 365ユーザーが前四半期に1日あたり300億分以上のコラボレーションを行ったと発表しました。この指標は、Teams、Word、Excel、PowerPointなどのMicrosoft 365アプリでユーザーが費やした時間の合計です。