エクスペディアグループの人員削減は今年1,500人に影響し、従業員の8%以上を占める。
トッド・ビショップ著
エクスペディア・グループは、オンライン旅行大手のピーター・カーン最高経営責任者（CEO）が本日従業員に送った社内メモで発表した業務見直しにより、主に製品・技術部門で約1,500の役職が影響を受けると予想している。
「過去12ヶ月間の多大な技術的成果と、膨大な技術的負債を抱えた今、役割、スキル、チーム、そして拠点を綿密に見直し、リソースを適切な分野に集中させる義務が生じています」と、カーンはGeekWireが入手したメモの中で述べている。「この見直しにより、一部の役割は削減されることになりますが、中核となる戦略的分野への投資を継続することが可能になります。」
エクスペディアグループは2月8日、カーン氏が5月にCEOを退任し、現在エクスペディア・フォー・ビジネス部門の社長を務めるアリアン・ゴリン氏が後任に就任すると発表した。カーン氏は引き続き副会長を務め、取締役も務める。
エクスペディア・グループの広報担当者は月曜日の声明で、カーン氏のメモの要点を認めた。その中には、業務見直しにより「今年、世界中で約1,500の役職が影響を受けることになる」という事実も含まれている。
- 最新情報：規制当局への提出書類の中で、エクスペディアグループは人員削減に関連して税引前で8,000万ドルから1億ドルの費用が発生すると発表した。
- 最新情報：ワシントン州雇用保障局への提出書類によると、削減の影響を受けた州内の従業員は208人。
エクスペディア・グループの最高財務責任者、ジュリー・ウェイレン氏は2月8日の第4四半期決算発表で人員削減の可能性を示唆し、「次の段階に向けてコスト構造の合理化を綿密に検討している」と述べた。
エクスペディアグループは、2019年12月にCEOとCFOを解任した後、パンデミックの直前に再編の一環として広範囲にわたる人員削減を実施した。エクスペディアグループの会長でメディア王のバリー・ディラー氏と副会長のカーン氏が当時、日常的な経営を引き継ぎ、2020年4月にカーン氏がCEOに就任した。
COVID-19による渡航制限は、その後の数カ月間、旅行業界全体と同様に同社にも大きな打撃を与えたが、同社はその後回復し、2023年には年間売上高128億ドル、利益7億9,700万ドルという過去最高を記録した。
2019年に従業員数が2万5000人を超えた後、同社は2021年時点で1万4800人を雇用しています。同社は近年、小規模な人員削減を行っており、昨年は製品・テクノロジー部門のトラベラー・プロダクト・チームで、人数は明らかにしていないものの人員削減を実施しました。しかし、エクスペディアの年次報告書10-Kによると、2023年末時点で従業員数は1万7100人に増加しており、そのうち約半数が技術職となっています。
Expediaグループは、主力ブランドであるExpedia.comに加え、vrbo、Orbitz、Hotwire、Trivago、Hotels.comなどのブランドを擁しています。同社は近年、各ブランドの技術プラットフォームを統合し、昨年はExpedia、Hotels.com、vrbo向けの統合型旅行ロイヤルティプログラム「One Key」を開始しました。
カーン氏からのメモ全文は以下をご覧ください。
チーム、
私たちは大規模な変革を経験し、事業のほぼすべての側面を変えてきました。組織体制、チームの連携方法、そして旅行者やパートナーの皆様に最高の体験を提供するために注力する点もその例外ではありません。この変革の過程において、私たちは成長を可能な限り効率的に推進するために、最も重要な業務へのリソース配分方法を常に評価する必要がありました。
過去12ヶ月間の多大な技術的成果と、膨大な技術的負債を抱えたことで、役割、スキル、チーム、そして拠点を綿密に見直し、リソースを適切な分野に集中させる必要性に迫られています。そのため、今年は事業の見直しを行い、主にプロダクト＆テクノロジー部門を中心に、世界中で約1,500の職種が影響を受けると予想しています。これまで通り、最終決定を行う前に、必要に応じて現地の従業員代表と協議を行います。この見直しにより、一部の職種は削減されることになりますが、同時に、中核となる戦略分野への投資を継続することが可能となります。
提案されている変更内容が既に明確になっている場合は、できるだけ早く従業員の皆様にお知らせいたします。皆様の職務に影響がある、または影響を受ける可能性がある場合は、今後1週間以内に、リーダー、人事チーム、または地域の従業員代表から詳細をお知らせいたします。
私のメッセージで不安に思われる方もいらっしゃるかと思いますので、このニュースを私から直接お伝えしたいと思いました。Expediaの皆様のご貢献に深く感謝申し上げます。チームメンバー全員の貢献なくして、今日の私たちの成功はあり得なかったと確信しています。企業のニーズは変化するかもしれませんが、それは皆様が私たちの現在そして将来の成功に果たしてきた貢献を損なうものではありません。
同僚に別れを告げるのは決して容易なことではありません。退職される皆様には、心より感謝申し上げます。今後のご活躍をお祈り申し上げます。退職金の支給、従業員支援プログラム（EAP）のご利用期間の延長、社内で別の職種への応募を希望される方へのサポートなど、できる限りのサポートを提供いたします。
変革のこの段階に至るまで、私たちを支えてくださった皆様に感謝申し上げます。お互いに思いやりを持って接し、サポートが必要な場合は、ウェルビーイングに関するリソースをご活用ください。
PK
