マイクロソフトの研究者は、メディアに対し「保守主義の偽旗」を掲げる過激派の餌食にならないよう警告している。
スターラ・サンパコ著
マイクロソフト リサーチの主席研究員であり、データ & ソサエティ リサーチ グループの創設者でもあるダナ ボイド氏によると、過激派グループは、反保守的な偏見があるとしてメディアやテクノロジー企業を操作し、保守派の怒りをかき立て、ジャーナリストやテクノロジー業界の反応を引き出そうとしているという。
ボイド氏は、テキサス州オースティンで開催されたオンラインニュース協会のカンファレンスでの講演で、ジャーナリストやメディア業界関係者は、現状に鑑みて、自分たちが偏向していないことを証明しようと躍起になっていると述べた 。例えば、ソーシャルメディア企業は、利用規約に違反したユーザーを追放することに躊躇している。ユーザーを追放すれば、偏向報道が助長される恐れがあるからだ。
彼女は、これらのグループは「保守主義という偽りの旗印の下、メディアの論理を歪曲して陰謀論や憎悪に満ちたメッセージを広めることができる」と述べた。
これはボイド氏の9月13日の基調講演のテーマでした。彼女は、メディアを操る者たちは「デジタルの殉教者」と見られたいと説明しました。彼らにとって成功の鍵は、ニュース価値を持つことだと。そして、ひとたびニュース価値を持つようになると、彼らの戦略は、人々が検索エンジンで自分たちのサイトを見つけるようなフレーズで状況を巧みに構築することだと彼女は述べました。
ボイド氏は、ジャーナリストはメッセージを増幅させることができるため、人々はジャーナリストを操作したがる、と述べた。ジャーナリストが報道で特定のフレーズや用語を使用すると、意図せず操作者の策略に加担してしまうことになる。
ONAカンファレンスで、ボイド氏は満員の記者団にこう語った。 「有害な男らしさを広める者たちの勧誘の手段として利用される検索ワードを使わなくても、同じ情報を伝えることはできたはずです。憎悪に満ちた勧誘用語を拡散させないことは検閲ではありません。読者にKKKへの入会を促す電話番号を教えないのであれば、なぜデジタル名刺を渡す必要があるのでしょうか？」
ボイド氏はインフォウォーズのアレックス・ジョーンズ氏の戦術を例に挙げたが、結果としてジョーンズ氏に宣伝効果を与えるのを避けるため、同氏の名を挙げなかった。
その後、BuzzFeed Newsのチャーリー・ウォーゼルは、ボイドの次のコメントが特に関連しているとして言及した。「彼らは、成功の鍵は人々の心にニュースとして残るようになることだと学んだのです。」
ウォーゼル氏はこう書いている。「ジョーンズ氏について十分な時間をかけて取材してきた私は、注目こそが彼とインフォウォーズのあらゆる決断の原動力であり、活力となっていることを知っている。同様に、トランプ支持メディアを取材し始めた当初、彼らがいかに巧みに人を惹きつける物語を紡ぎ出しているかに驚嘆した。この分野の著名人が、何らかの形でオンラインマーケティングやセールスマンシップに手を出し、その注目を集める能力をオンラインの政治文化戦争へと転用してきたのは、決して偶然ではないように思えた。」
ボイド氏はGeekWireとのインタビューで、テクノロジー業界は常にアルゴリズムを操作しようとする人々と対峙していると語った。
「人々は、これに対する『解決策』はないが、操作に対処するためのプロセスは常に進化していることを理解する必要がある」とボイド氏は述べた。
下記のオンラインニュース協会によるボイド氏の講演の完全なビデオをご覧になり、 こちらでトランスクリプトをお読みください。
* いいえ、それはタイプミスではありません。ダナ・ボイドは、すべて小文字を含む法的な名前を変更しました。
