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スプリントは第4四半期に成長を示したが、必ずしも適切な分野ではない

スプリントは第4四半期に成長を示したが、必ずしも適切な分野ではない

ブレア・ハンリー・フランク

写真提供: William Ross、Flickr より。
写真提供: William Ross、Flickr より。

スプリントは2014年末まで米国第3位の携帯電話事業者としての地位を維持し、第4四半期には新規接続数を100万件増やしました。これは前年比42%増であり、加入者シェアでベライゾンやAT&Tに後れを取っているにもかかわらず、依然として新規ユーザーを獲得できる力があることを示しています。

しかし、良いニュースばかりではない。同社は本日、スマートフォンのポストペイド契約者(電話サービスの月額料金を支払う契約者)が20万5000人減少したと発表した。同社のポストペイド接続数は純数で3万件増加したが、その増加はすべてタブレットユーザーによるものだった。同時期にポストペイド契約者数が純数で130万人増加したT-Mobileと比較すると、その差は歴然としている。

さらに、スプリントの顧客離れは競合他社よりもはるかに速いペースで進んでいます。2014年第4四半期のスプリントの解約率は2.3%でしたが、ベライゾンは1.39%でした。ベライゾンの解約率は過去2年間で最高を記録しましたが、それでもスプリントの半分強にとどまっています。

TモバイルのCEO、ジョン・レジャー氏は、2014年末までにスプリントを追い抜くと予想していましたが、残念ながらその見込みは実現しませんでした。とはいえ、スプリントの現状は非常に不安定で、特にTモバイルの勢いが著しいことを考えるとなおさらです。マルセロ・クラウレCEOの下、スプリントは新規顧客獲得を目指して積極的なプロモーションを展開していますが、マゼンタの波を食い止めるのに十分かどうかは不透明です。