新たなデータ：クラウドへの移行が続く中、サービスとしてのソフトウェア業界の収益は今年23％増加
トッド・ビショップ著
IDC市場調査会社の最新データによると、サービスとしてのソフトウェア（SaaS）業界の世界収益は2017年上半期に430億ドルを超え、前年比23％増となり、クラウド市場全体の約70％を占めた。
これらの数字は、多くの企業内で従来のソフトウェアからクラウドベースのアプリやサブスクリプション サービスへの大規模な移行が進行中であることを示しています。
他の 2 つの主要なクラウド セグメントも急速に拡大しており、SaaS セクターが成長を続ける中でも大きな市場シェアを獲得しています。
- IDC の Worldwide Semiannual Public Cloud Services Tracker によると、クラウド コンピューティングとストレージの基本レイヤーである Infrastructure as a Service (IaaS) の収益は、2017 年上半期に 38% 増加して 112 億ドルに達しました。
- アプリケーションの開発、実行、管理のための高レベルサービスである Platform as a Service (PaaS) の収益は 50% 増加して 85 億ドルに達しました。
「クラウドの利点は明らかであり、ほとんどの業界で広く実証されているため、企業は現在、IT戦略とソフトウェアフットプリントに関しては『クラウド第一』で考えています」と、IDCのSaaSおよびエンタープライズアプリケーション担当プログラムバイスプレジデント、エリック・ニューマーク氏は調査結果の概要で述べています。
現在、SaaS 市場は新たな段階に入っていると彼は説明した。
「多くの企業は、クラウドへの移行が容易なアプリケーションという、容易に実現可能な選択肢を選び、現在、ERPやサプライチェーンアプリケーションなど、より大規模な戦略システム群のSaaSモデルへの移行を検討しています」とニューマーク氏は述べた。「これらのプロジェクトは、企業のデジタルトランスフォーメーションへの取り組みと相まって、SaaSの力強い成長を今後も促進していくでしょう。」
SaaS 運用および管理会社 BetterCloud の今年のレポートによると、約 73% の組織が 2020 年までにほぼすべてのアプリを Software as a Service に移行すると予想しています。
SaaS市場の急成長は、職場向けコラボレーションサービスSlackのような新興企業の成長にも表れています。同社は現在、年間経常収益が2億ドルを超え、1日あたりのアクティブユーザー数は600万人を超えています。Slackによると、有料プランを利用しているのは200万人のユーザーで、その中にはフォーチュン100企業の43%を占める企業の従業員も含まれています。
この成長は、セールスフォース・ドットコムのような既存のSaaS企業にも顕著に表れています。同社は最近、年間売上高ランレートが100億ドルを超えた初のエンタープライズクラウドソフトウェア企業になったと発表しました。同社はDreamforceカンファレンスでの投資家向けプレゼンテーションで、現在24社がSalesforceのサービスに年間2,000万ドル以上を支払っており、4年前の同額支払額は3社だったと発表しました。
従来のソフトウェアベンダーも適応を進めています。マイクロソフトは、サブスクリプション型のクラウドモデルへの移行により、ソフトウェアアプリケーション事業を再活性化させました。Office 365を含むマイクロソフトの生産性・ビジネスプロセス部門の売上高は、最新の四半期報告書で28%増の82億4,000万ドルに達し、Office 365の法人向け売上高は42%増となりました。この増加は、マイクロソフトが200億ドルの法人向けクラウド稼働率という目標を予定より早く達成する上で貢献しました。
調査会社ガートナーは自社レポートで、SaaSの収益が2017年に21%増の586億ドルに達すると予測しています。ガートナーによると、SaaSの成長は過去2年間、毎年予想を上回っています。同社は今後もこの成長が続くと見ており、2020年までにSaaS業界全体の収益は1,000億ドル近くに達すると予測しています。
これらすべてが競争の激化につながっています。スタートアップ企業から、インフラおよびプラットフォームクラウドサービスの先駆者であるAmazon Web Servicesのような巨大企業まで、ますます多くのテクノロジーベンダーがSaaS市場のシェア獲得を目指しています。AWSはWorkDocsやChimeといったサブスクリプション型のコラボレーションサービスで事業を拡大しており、これはSaaS市場における今後の競争の激化を示唆する一つの兆候です。
編集者注: Salesforce は GeekWire の年間スポンサーです。
フリーランスライターのディーナ・ザイディ氏がこのレポートの調査に協力しました。
