もうクーポンを切り取る必要はありません。このスタートアップは食料品の買い物方法を変えたいと考えています。
ジョン・クック著
長年、賢い買い物客は地元の食料品店でのお得な情報を探すのに新聞を利用してきました。しかし、新たなテクノロジーの登場により、印刷されたクーポンは時代遅れになりつつあり、カークランドに拠点を置くVisible Brandsという企業がこのトレンドを加速させようとしています。
同社は新たなデジタルクーポンシステムを開発しており、食料品売り場で割引商品を見つける方法を一変させるとしている。この取り組みを加速させるため、同社は最近460万ドルの資金調達ラウンドを完了した。
「当社は、広告主にシームレスでターゲットを絞った店内デジタルプロモーション機能を提供する初のクラウドベースのメディアプラットフォームを提供しています」とCEOのティム・モートン氏は説明し、この技術は「ブランドが従来、棚で買い物客に影響を与える方法を大きく変える」と付け加えた。
これが取引内容です。
Visible Brandsは、印刷されたクーポンを切り取ったり、モバイルアプリをダウンロードしたりする代わりに、食料品売り場に設置されたタッチスクリーンデバイスに割引情報を表示します。クーポンを有効にするには、買い物客が画面をタッチするだけで、デジタルクーポンがカートまたはバスケットにワイヤレスで接続されます。割引はレジで適用され、レシートに表示されます。
Visible Brandsによると、購買決定の70%は、車に乗っているとき、テレビを見ているとき、雑誌を読んでいるときではなく、食料品売り場で行われているという。モートン氏は、購入時に顧客とつながることが重要だと述べている。この技術により、小売業者は予測分析を用いて、表示する価値のある割引を判断し、高価値の買い物客にカスタマイズされたオファーを送信することもできる。その結果、買い物客の来店数が増加し、食料品店の利益増加につながる可能性がある。
モートン氏は、新たに調達した資金によって、複数の「ティア1」地域および全国規模のスーパーマーケットチェーンとの商業展開を目指していると述べた。資金は非公開のエンジェル投資家から提供されたもので、モートン氏は彼らを「当社の市場機会の規模を理解している、経験豊富な投資家グループ」とだけ表現している。出資者には、マイクロソフト、VISA、AOL、バルカン・キャピタルの幹部らが名を連ねており、戦略アドバイザーには、元ファースト・データ上級副社長のダグ・バイアリー氏と元aQuantive幹部のビル・キードル氏が含まれている。
Visible Brandsは、このサービスの提供にあたり、テクノロジーパートナーであるMicrosoftおよびHPとも緊密に連携してきました。Windows Azureチームとの最近のインタビューで、モートン氏はこのテクノロジーの仕組みについてより詳細な説明を行いました。
協調フィルタリングと位置情報認識型ワイヤレスネットワークを活用し、リアルタイム分析に基づいて、最も関連性の高いクーポンを買い物客に配信しています。店舗の需要比率に合わせて最適化できるため、ある商品を好む人は、別の商品も好む可能性があります。また、例えば、買い物客が店内のどこにいるのか、ちょっとした買い物をしているのか、それとも買いだめをしているのかなども把握できます。こうした（消費財に特化したデータドリブンな）インサイトを活用することで、適切なタイミングで適切な買い物客に適切なオファーを届けるキャンペーンを最適化できます。広告主は、実際に足を運んで購買意欲を掻き立てる買い物客に、最後のメッセージを届ける機会を得ることができます。
モートン氏はGeekWireへのメールで、Visible Brandsの技術により、米国で小売販売促進に3000億ドルを費やす大手消費財ブランドが、オンラインやモバイルで消費者との対話を開始し、「店内の買い物客との会話を棚の上で完結できる」と付け加えた。
システムの動作の概要を説明したビデオをご覧ください。
