空港の行列をスキップする方法：アラスカ航空がiPhoneユーザー向けにモバイルチェックインを導入
ジョン・クック著
アラスカ航空は、パイロット向けの紙のフライトマニュアルをiPadに置き換え、機内でスマートフォンユーザーに無料Wi-Fiを提供するなど、テクノロジーの提供において新たな高みへと躍進を遂げてきました。シアトルを拠点とするこの航空会社は、空港の行列に並ぶのが苦手な人々に喜ばれるであろう新機能を導入します。同社は本日、iPhoneアプリからフライトにチェックインできる機能を導入しました。
「当社の新しいiPhoneおよびiPod touchアプリは、旅行をこれまで以上に便利でシンプルにします」と、アラスカ航空のカスタマーイノベーション担当マネージングディレクター、カーティス・コップ氏はプレスリリースで述べています。「この強力なアプリは、まるでパーソナルコンシェルジュサービスのようなものです。旅行の各段階でお客様の状況を把握し、最も重要な旅行情報に簡単にアクセスできるようにします。」
モバイル チェックインに加えて、旅行者はフライト状況を追跡したり、座席を変更したり、電子メール/テキスト メッセージのアラートを設定したりすることもできます。
電子搭乗券はすべての空港で利用できるわけではありません（全空港リストはこちら）。また、1台の端末で複数の旅行者のチェックインができないなど、いくつかの制限があります（ビジネス旅行者にとっては問題にならないかもしれませんが、家族連れにとっては面倒かもしれません）。
新たに開発されたiPhoneおよびiPodアプリは、シアトルのUbermind社によって開発され、Android版は今年後半にリリースされる予定です。これは、2010年3月に導入された同航空会社初のモバイルアプリからのアップグレードです。他の多くの航空会社もモバイルチェックインを提供しています。
ジョン・クックはGeekWireの共同創設者です。Twitter：@geekwirenews、Facebookでフォローしてください。
