
アマゾンとブルーオリジンの創業者ジェフ・ベゾス:「破壊的なのは顧客の採用だけだ」
トッド・ビショップ著

アマゾンは、特に実店舗型小売業において、伝統的な産業をひっくり返したことで、しばしば非難される(あるいは、見方によっては称賛される)ことがある。
アマゾンの創業者兼CEOであるジェフ・ベゾス氏は、今週、コロラド州コロラドスプリングスで、自身のもう一つの事業である商業宇宙企業ブルーオリジンのブースに登場した際、記者団の質問に答え、この問題に関する見解を述べた。その回答は、アマゾンの考え方を改めて示すものとなった。
https://soundcloud.com/geekwire/ジェフ・ベゾス氏による宇宙観光の未来
CNBCの記者、モーガン・ブレナン氏は、今週のペイレス・シューソースの破産申請を取り上げ、ベゾス氏に「宇宙に関しては、ブルーオリジンは同様に競争力があるでしょうか?」と質問した。ベゾス氏は次のように答えた。
もちろん、競争力は変わりません。でも、どうやって競争するのでしょうか?ある業界に参入者が破壊的だと言われる時、彼らが本当に意味しているのは、顧客がその新しい方法を採用しているということです。Amazonには、私たち自身が非常に興奮した発明がたくさんありましたが、顧客は全く気にしていませんでした。信じてください、それらの発明は全く破壊的ではありませんでした。破壊的であるのは、顧客がそれを採用するかどうかだけです。より良い方法を発明でき、そして顧客がそれをより良い方法だと認めれば、彼らはそれを採用するでしょう。
まさにそれが、ブルーオリジンが目指していることです。…宇宙へのアクセスを低コストにできれば、起業家精神が開花し、創造性とダイナミズムが生まれるでしょう。私がこの20年間インターネットで見てきたものと同じものが、宇宙でも見られるようになるでしょう。信じてください、本当に楽しいです。今は、それを見ることができません。そして、宇宙に行けないのは、入場料が高すぎるからです。
もし私が寮の部屋にいる子供だったら、次世代のSnapchatを作ることができます。Snapchatを作るための入場料は安いからです。しかし、次世代の惑星探査ミッションや探査衛星を作ることはできません。宇宙でやりたいこと、本当に面白いことのほとんどは、今のところ入場料が非常に高いのです。その結果、何千、何万ものスタートアップ企業や、世界中の寮の部屋にいる子供たちの創造性を解き放つことができません。しかし、もし打ち上げコストを10分の1、100分の1に削減できれば――信じてください、それには時間と多大な努力が必要ですが――、それが実現できれば、全く新しい世界が広がります。宇宙探査の黄金時代が到来し、多くの人々が訪れるでしょう。そうなれば、宇宙探査は一大産業となり、非常にダイナミックで魅力的なものになるでしょう。まさに黄金時代となるでしょう。
GeekWireの航空宇宙・科学エディター、アラン・ボイルと写真家のケビン・リソタは、今週コロラドスプリングスで開催された第33回宇宙シンポジウムに参加しました。ベゾス氏と記者団とのQ&Aの全編動画はこちらでご覧いただけます。また、上記のポッドキャストで彼のコメントをお聴きいただけます。さらに、GeekWireのその他の記事へのリンクは以下をご覧ください。
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