ズーリリーの収益は、COVID-19によるサプライチェーンへの影響と新規顧客数の減少により20％減少した。
テイラー・ソパー著
オンライン小売業者のZulilyは、COVID-19の影響による新規顧客の減少とサプライチェーンの問題により、直近の四半期で収益が20％減少した。
2015年にシアトルに拠点を置くズーリリーを買収したQVCの親会社Qurateは、水曜日に第1四半期の決算を発表しました。ズーリリーの売上高は3億9,700万ドルから3億1,600万ドルに減少し、営業損失は前年同期の1,300万ドルから2,000万ドルに増加しました。粗利益率も、商品マージンの低下とフルフィルメントコストの増加により減少しました。
「ズーリリーの売上高は、新規顧客の減少による販売数量の減少と、COVID-19によるサプライチェーンへの悪影響が主な要因で減少しました」とQurateは報告しています。「ズーリリーの業績は、特定のデジタルマーケティングチャネルにおける顧客獲得費用の効率低下もマイナスの影響を与えました。」
クアレートの総収益は5％減少して29億ドルとなった。
「第1四半期にCOVID-19の影響で利益率に大きな打撃を受け、利益率の低い製品への需要のシフトやフルフィルメントセンターの生産性低下など課題は依然として残っている」と、キュレートのマイク・ジョージCEOは声明で述べた。
アマゾンなどの一部の電子商取引企業は、世界的パンデミックにより実店舗が閉鎖され、世界中で屋内退避命令が出されていることから、注文が急増している。
Avalaraの取引調査によると、顧客は自宅で過ごす時間を過ごすためのサバイバル用品や商品への支出を増やしていることが明らかになりました。しかし、靴、ジュエリー、フォーマルウェア、アドベンチャーギアなど、日常生活にそれほど必要ではなくなった商品への支出は減少しています。
テクノロジー業界のベテラン、ダレル・ケイヴンズとマーク・ヴァドンは2009年にZulilyを立ち上げ、ママと子供向け商品を販売する日替わりセールサイトで成功を収めました。しかし、同社はここ数年で商品ラインナップを拡大し、例えば大手ナショナルブランドの商品も取り扱うようになりました。
同社は2019年7月に再編と人員削減を実施した。
2018年、ケイヴンズ氏がCEOを退任した後、元アマゾン幹部でショップボップのCEOであるジェフ・ユルシシン氏がCEOに就任した。
