Mozの創設者ランド・フィッシュキン氏がCEOを退任する計画を公表
Mozの共同創業者ランド・フィッシュキン氏は本日、異例ではあるものの企業の透明性を示す特徴として、CEOを退任するが同社に残る計画を公表した。事実上、この提案により同社の新最高経営責任者となる現COOのサラ・バード氏と役割が交代することになる。
Mozブログでの発表は異例のものでした。計画はまだ最終決定されておらず、Moz取締役会での議論を待っているからです。フィッシュキン氏は今朝、主要投資家のブラッド・フェルド氏とこの件について電話で話し合いました。
従業員に送った電子メールも含まれるこの投稿の中で、フィッシュキン氏は、Moz にとってこの 1 年は困難であったことを認めた。
「いろいろな意味で、母と私が多額の借金を抱え、家賃の支払いや債権者からの追及を心配していた2002年から2006年頃よりも大変だった」と彼は書いている。
フィッシュキン氏は、2013年の困難の一部は、彼の目から見て業績が芳しくなかったことに起因していると指摘した。さらに、135人を超える従業員を抱える成長企業を経営する上での課題にも言及した。
「私はまだ非常に多くのことを学んでいますが、組織開発、人事、紛争解決、プロセス構築、士気といった問題で非常に難しい課題に直面しており、自分の能力を超えていると感じています。特に感情面での回復力という観点から、義務を果たすには向いていないと感じています」と彼は書いている。
2004年にMozの共同創業者となったフィッシュキン氏は、今もなおMozに留まりたいと考えている。「これからもずっとここにいるつもりです」と彼は言う。しかし今は、自分の弱点ではなく強みにもっと集中できるよう、「個人貢献者」としての役割を縮小したいと考えている。
早ければ1月にも異動が行われる可能性がある。フィッシュキン氏は、バード氏がCEOに就任したとしても、Mozの使命と価値観は変わらないと明言した。
フィッシュキン氏は、6年前にモズに入社したバード氏との関係をロードトリップに例えた。
「僕が運転し、彼女は助手席でナビゲートしていました」と彼は書いた。「旅のほとんどの間、ハンドルを握っていたのは本当に嬉しかったのですが、そろそろあまり得意ではない地形に入ってきたので、サラと僕が交代する時が来たのかもしれません。彼女は違うタイプのドライバーになり、僕は違うタイプのナビゲーターになりますが、僕たちも車も乗客も、きっと大丈夫でしょう。」
フィッシュキン氏は従業員に対し、バード氏は「素晴らしい」CEOになるだろうとし、「戦略に関しても、取り組み方に大きな違いはないだろう」と語った。
もうひとつの動機は、将来的にMozがIPOする可能性があることだった。
「そう考えると、いずれは私が退任し、誰かに指揮を執ってもらいたいと思うだろう」とフィッシュキン氏は記した。「IPOの何年も前に今そうできるのはありがたいことだ。慣れる時間があり、外部の投資家がリーダーシップの交代に動揺することはないだろう。」
従業員に送信されたメールの全文は次のとおりです。
やあみんな、
大変お忙しい中、そして重要なスケジュールの中、1時間もお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。お約束通り、直接ご参加いただけなかった方（そして、復習したい方）のために、フォローアップをさせていただきます。
簡単に振り返ってみましょう。 昨年、取締役会、eteam、サラ、そしてランドは、私の役割／肩書きを変更し、サラをCEOに任命することについて話し合ってきました。これは主に、人材マネージャーというよりも個人の貢献者でありたいという私の個人的な情熱と、組織開発、資金調達、取締役会／アナリスト管理といった弱点よりも、マーケティング、製品、エバンジェリズムといった自分の強みにもっと時間を費やしたいという思いから生まれたものです。
前回の取締役会では、早ければ1月にもこの移行を行う可能性について話し合いました。来週、この件について取締役会でフォローアップの電話会議を行う予定です。まだ確定したわけではありませんが、この件については15Fiveで少し記事を書いたことがあり、Mozzersでも時折取り上げたことがあるので、質疑応答の機会を設け、より正式な議論を行いたいと考えました。
今日出た質問とその答え:
A) それはいつ起こるのでしょうか?
まだ未定ですが、来週の取締役会で詳細が分かります。ブラッドと私は水曜日の午前中に電話でこの件について非公開で話し合う予定です。
B) ランドの新しい役割は何でしょうか?
私の役割は、実際にはほとんど変わりません。製品設計、マーケティング活動、そしてエバンジェリスト活動（ブログや講演）といった細かい部分に多くの時間を費やすことになるでしょう。対外的には引き続きMozの代表として活動していきます。ただし、人事管理（引き続きNicciのみが私の直属となります）、財務、組織開発、シニアスタッフの採用・雇用といった業務は、あまり行いません。それと、来年にはスタートアップのマーケティングに関する本を執筆することを約束しました！
肩書きを「個人貢献者」に変更したいと思っています。これは、影響力を持つために人を管理する必要はないという私の信念を反映しているからです。私はICのトラック/コンセプトを愛し、推進したいと思っています。肩書きはちょっとナンセンスです。
私は引き続き eteam と取締役会に所属し、社内株主 (皆さんのように) を代表します。
C) このニュースを共有してもいいですか?
いや！やめてください。
私たちは透明性を重視していますが、これは非常にデリケートなテーマであり、多くの情報提供と配慮が必要です。この移行が今年の成長率の鈍化によるものだという印象を与えないように、正しく伝えるのは困難です（これは事実ではありませんが、私が抱えている感情的な問題の一部は、この移行によって加速している可能性があります）。また、計画の詳細はまだ完全には把握しておらず、ニュアンスを効果的に伝えることも困難です。
サラと私は、この件について、少なくとも社外にこのアイデアを発信するために、早めにブログ記事を書いてもらうことを検討しています。漏れてしまうのは避けたいので。
D) Moz の使命、ビジョン、価値観は変わりますか?
いいえ。私たちは長年、その点について意見が一致しています。TAGFEEは今後も存続します。人々がより効果的なマーケティングを行うための支援も今後も存続します。中断型からインバウンド型への移行を促進することも今後も存続します。
戦略に関しても、取り組み方はほとんど変わらないでしょう。実際、今日ニッキと話をしていた時、CEOという肩書きは、サラとの長年の議論に決して勝てなかったと発言しました。私たちは常に同じ考えを持つ、あるいは少なくともお互いの決定に納得する必要がありましたし、今後もそれは変わらないだろうと強く感じています。
変更される可能性があるのは、いくつかの組織的要素です。たとえば、Sarah が今日述べたように、彼女は、チームの誰でも eteam に質問して直接回答を期待できる、会社全体でタウンホール形式の Q+A セッションをもっと定期的に開催したいと考えています。
E) ランドはなぜ CEO 以外の職に就きたいのでしょうか?
大きな理由は 3 つあります (他にも小さな理由はたくさんあります)。
#1 – Mozの従業員数が増えるにつれ、チーム内の対立、士気、組織開発といった複雑な問題に対処していく中で、私はしばしば圧倒され、手に負えないと感じ、精神的に追い詰められてきました。私は自分が好きなこと、得意なことをしたいと思っています。そして、私がその役割を担うことで、私自身がより健康で幸せになり、Mozにとってもより良い結果がもたらされると信じています。残念ながら、100人以上の従業員を抱える企業のCEOがすべきことではないし、ましてや300人、500人以上（いつかそうなるかもしれません）のCEOがすべきことではないのです。
2番目 – 上場企業のCEOにはなりたくありません。いつかMozが株式公開の資格要件を満たす指標に到達できることを願っています。そうなれば、いずれは私が退任し、誰かに指揮を執ってもらうことになるでしょう。IPOの何年も前の今、そうすることができたのは幸運でした。慣れる時間があり、外部の投資家がリーダーシップの変更に動揺する心配もありません。
3. サラは素晴らしいCEOになると信じています。彼女はMozでこれまで直面してきたあらゆる困難に立ち向かってきました。今回の困難もきっと乗り越えられるでしょう。彼女は私よりもこの仕事をうまくこなせると心から信じています。それは私たち全員にとって、そして私たちの株式の価値にとっても良いことです。
追伸：そうした小さな理由の 1 つは、テクノロジー系スタートアップ企業における指導的役割を担う女性たちのひどい不平等に Moz が積極的に貢献しているという考えが気に入っているからです。
F) これはランドが近い将来に去ることを意味しますか?
絶対にありません。私の個人的なアイデンティティ、自尊心、そして心がこの会社とどれほど結びついているか、言葉で説明するのは不可能です。どんなに抵抗しても、無理やり押し通さなければなりません。これからもずっとここにいるつもりです。
G) これは、Moz の 2013 年のパフォーマンスが過去の年ほど良くなかったためでしょうか?
いいえ。
この厳しい一年は、私にとって必要以上に重荷となっていました。だからこそ、もう少し待つよりも早くこの件を実行しようと考えていたのです（当初はサラの直属の部下を減らすために採用を増やし、他の問題を先に解決するつもりでしたが、この件については行動に移す方が賢明かもしれません）。しかし、もし今年がこれまでで最高の一年だったとしたら、おそらく2014年の計画の中でこの件について議論していたでしょう。実際、サラと私は、ローンチの遅延や招待リストの問題が起こるずっと前から、そのことについて話し合いを重ねていました。
H) サラはどんな CEO になるのでしょうか?
素晴らしい人、おそらく私よりも優れた人
真面目な話、確かなことは言えませんが、きっと馴染みのある感じになるでしょうし、サラは今日、CEOらしいことをたくさんやっています。この件については彼女に任せますが、今日のタウンホールミーティングでは、彼女の強みがどこにあるのか（私の製品／マーケティング／業界に関する強みよりも、人材、運営、資金調達、そしてスケールアップの面でより重点的に）について非常に雄弁に語ってくれました。
I) サラが指揮を執って物事がうまくいかなかったらどうなるのでしょうか?
計画を立てます。スタートアップ企業では、CEOが退任し、再びCEOに就任するケースが多々あることは承知しています。実際にそうした転身を経験したCEOの方々と話をする機会があり、私たちはあらゆる準備を万全に整えています。正直なところ、サラはこの6年間、多くの人が思っている以上に共同CEOのような存在だったので、とても自信を持っています。もし彼女が適任でなかったら、とっくの昔に気づいていたはずです。
とはいえ、取締役会はこれについて話し合う予定であり、Moz がその役割で私を必要とする場合には、その役割を補うことも含め、必要なあらゆる方法で私は間違いなく協力するつもりです。
他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお答えいたします。
全部ハグ！
