専門家に聞く: リモートワークとオフィスワーク、どちらが実際に効果的でしょうか?
テイラー・ソパー著
当社の最新の「専門家に聞く」ビジネスアドバイスコラムでは、パンデミックの初期にテクノロジー企業が従業員を自宅待機させてからほぼ5年が経過した現在でも、依然として激しい議論が続いているトピックであるリモートワークに関する議論に焦点を当てています。
シアトルで長年テクノロジーリーダーとして活躍するキーラン・スナイダー氏は、自身のウェブサイト「Nerd Processor」でリモートワークに関するデータを分析することに時間を費やしてきた。
スナイダー氏は、シアトルを拠点とする拡張ライティングスタートアップ企業Textioの共同創業者であり、長年CEOを務めた人物です。以前はマイクロソフトに9年以上勤務していました。
良い質問をお持ちの方、あるいは今後のコラムに寄稿したい専門家の方は、 [email protected]までメールでお問い合わせください。— Taylor Soper、GeekWire 編集者
Q:私はテクノロジー企業のリーダーで、チームをリモートワークにするかオフィスワークにするかを検討しています。どちらが実際にうまくいくのでしょうか？
キーラン・スナイダー：今年、リモートワークとオフィスワークにおける宗教論争の背景にあるデータに興味を持ちました。私はオフィスワークとリモートワークの両方で数百人規模のチームを率いてきたので、様々な時期に両方の宗教を経験してきました。
ほら、リモートワークの支持論はソーシャルメディアで盛んに叫ばれている。通勤時間を節約できる。どこからでも優秀な人材を雇用できる。リモートワークのメリットを非常に高く評価し、自宅で働けるなら給料が下がっても構わないと考える人もいる。それに、私もパジャマで仕事をするのが大好きなんだ。
しかし、今年の実際のデータを見てみたら、信じたいものとは違う結果になりました。例えば：
- 録画された 200 時間の会議では、ビデオ会議よりも対面会議のほうが同僚と建設的に意見が合わない可能性が 1.5 倍高くなります。
- 同じデータセットでは、会議がリモートで行われる場合、対面で行われる場合に比べて議論に参加する人の割合がはるかに少なく、その影響は特に女性にとって厳しいものとなっている。
- 2024年上半期に私が会ったスタートアップ企業180社のうち、対面チームの64%が好調な成長の兆しとともに年を終えているのに対し、リモートチームではわずか33%でした。
このデータは決定的なものではなく、リモートワークを優先する理由は数多くあります。しかし、チームのパフォーマンスはその理由の一つではないようです。
これは宗教や政治と同じで、どんなに優れたデータでも人々の考えを変えるとは期待していません。しかし、私自身の考えを変えるには、データは十分です。
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