Uber、UberEATSレストラン配達サービスをシアトルからイーストサイドに拡大
テイラー・ソパー著
Uber の食品配達サービスはシアトル地域で拡大しています。
同社は本日、UberEATS がシアトル東部でも利用可能となり、ワシントン湖を挟んだシアトル東部の都市、ベルビュー、レドモンド、ウッディンビルなどの顧客にサービスを提供開始したと発表した。
アプリには、Freshii、Kizuki Ramen & Izakaya、Lunchbox Laboratory、Monsoon、Racha Thaiなど、イーストサイドにある50軒以上のレストランが掲載されます。Uberの専用フードデリバリーアプリ「UberEATS」から注文すると、平均45分以内に料理が配達されます。Uberは今夏の終わりまでシアトル地域での配達手数料を無料にする予定です。
Uberは今年3月にシアトルでレストラン配達アプリを開始し、これまでに2万5000人以上にサービスを提供したと、同社が本日GeekWireに語った。
Uberは昨年10月からシアトルでUberEATSを通じてランチの配達サービスを提供していました。ドライバーは事前に調理された食事を運び、既存のUber交通アプリで注文したユーザーに配達していました。
ランチサービスは今も存在していますが、UberEats アプリ内では「インスタントデリバリー」と呼ばれており、厳選されたランチだけでなく、毎日午前 10 時から午後 10 時までレストランからの配達も提供しています。
GeekWireは3月にUberEatsをテストし、配送料を含めると少々高価ではあるものの、使いやすいサービスだと分かった。
世界22都市で利用可能なUberEatsは、Uberが自社の配車サービス用に構築したバックエンド物流フレームワークを活用し、同社がすでに路上に展開している膨大なドライバーネットワークを活用しようとする試みだ。
現在評価額が680億ドルのUberは、食品、食料品、その他の製品を可能な限り効率的に消費者の手に届ける技術を活用しているスタートアップ企業や大企業との激しい競争に直面している。
シアトルの食品配達会社には、DoorDash、Peach、Lish、Munchery、Square 所有の Caviar、Postmates、Bitesquad、Seamless、Gobble、GrubHub、Farmigo、Yelp 所有の Eat 24 などのサービスが含まれます。
Amazonのような巨大IT企業でさえも参入しており、AmazonもInstacartの競合であるAmazonFreshを通じて食料品を配達している。シアトルのこの企業は、GeekWireが昨年テストした新しいレストラン配達サービスを展開している。
アマゾンはまた先月、シアトルの新興企業ピーチを直接狙って、デイリーディッシュという職場向けランチ配達サービスを開始した。
競争は激化しており、成功していない企業もあります。SpoonRocketやOlaのように、数百万ドルを調達したベンチャーキャピタルの支援を受けたフードデリバリー企業は既に廃業しており、他の企業はさらなる資金調達に苦戦しています。一方、Quartzは今週、現在4億5000万ドルの評価額を持つPostmatesが価格引き下げに苦戦し、「そのことで顧客にひそかに誤解を与えている」という詳細を報じた記事を掲載しました。
