AdobeがEchoSignを買収することでDocuSignは新たな脅威に直面
ジョン・クック著
DocuSignは、最大のライバルの一つであるEchoSignがAdobeに買収されたことで、新たな競争上の課題に直面している。買収条件は明らかにされていないが、この新たな提携は電子署名市場に大きな変化をもたらす可能性がある。
シアトルに拠点を置くDocuSignは、昨年12月にベンチャーキャピタルから2,700万ドルもの巨額の資金調達を達成しており、この競争には慣れ親しんでいます。実際、DocuSignの共同創業者であるトム・ゴスナー氏は、昨年Adobeが独自の電子署名技術を発表した際に、Adobeの挑戦について言及しました。
ゴスナー氏は当時、アドビの参入が市場の妥当性を証明したと述べた。しかし同時に、アドビが電子署名分野への参入になぜこれほど時間がかかったのかと厳しく問い、Photoshopの開発元であるアドビが電子署名製品で的外れな点を指摘した。
「当社のサービスとAdobeの新しいサービスを比較すれば、製品面で大きなリードを持っていることが一目瞭然です」とゴスナー氏は当時の声明で述べています。「DocuSignは単なる署名機能以上のものを提供しています。認証、ワークフロー、データ収集、そしてコラボレーション機能も提供しており、これらはすべてビジネスクラスの電子署名プラットフォームに不可欠な要素です。Adobeのサービスにはこれらが全くありません。」
Adobe は EchoSign の買収によりその機能の一部を獲得し、成長市場における地位を強化した可能性があります。
2003年に設立されたDocuSignは、不動産、銀行、小売業界のプロフェッショナルが7,000万件以上の電子署名を実行し、5億ページを超える文書を処理するのを支援してきました。（DocuSignの担当者に連絡を取り、詳細が分かり次第、この投稿を更新します。）
Adobe は、オンライン ドキュメント交換サービス プラットフォームの一部として EchoSign を提供する予定です。
「アドビの文書交換サービスプラットフォームに電子署名機能を追加することで、文書の署名に関連する時間、コスト、複雑さを大幅に削減し、より良い顧客体験を提供するというニーズに対応します」とアドビのケビン・リンチ氏は声明で述べた。
もちろん、Adobe が EchoSign の技術を統合できるかどうかは定かではない。ZDNET の Phil Wainewright 氏は、Adobe が新しく買収した会社を「破壊」するのではないかと懸念している。
カリフォルニア州パロアルトに拠点を置くEchoSignは、Storm CapitalとEmergence Capitalの支援を受け、300万人以上の顧客を誇ります。新規顧客には、Citrix、Groupon、Comcast Spotlight、Time Warner Cableなどが名を連ねています。
興味深いことに、DocuSign は今週、製品のアップグレードをリリースする予定です。
追記：GeekWireへのコメントの中で、ゴスナー氏はDocuSignがクラウドベースの電子署名を発明したのは「世界中がPDFで複雑なデジタル証明書をどのように使うか模索していた頃」だったと述べた。それ以来、同社はSaaS（Software as a Service）市場シェアの80%を獲得しているという。
「Adobe が DocuSign の仕組みを最善の方法として検証したことで、世界中に DocuSign を普及させるという私たちの使命がさらに強化されるでしょう」とゴスナー氏は語った。
彼は続けた。
DocuSignは、電子署名プロセスの管理に特化したセキュア・グローバル・ネットワークを備えた唯一の電子署名プロバイダーです。単一のテクノロジーやプラットフォームに特化しているわけではありません。ビデオソフトウェア、オンラインオフィススイート、その他数百もの製品に縛られることもありません。中立的かつ最高クラスの電子契約プロバイダーとして、単一のテクノロジーに縛られた電子署名コンポーネントよりも、市場を幅広くカバーできると考えています。
