TechStars卒業生のResolutionTubeが150万ドルを調達し、技術者の機械修理方法を変える
テイラー・ソパー著
よくあることになりつつあることだが、別の TechStars Seattle 2013 チームがシードラウンドの資金調達を行っている。
最新の投資先はResolutionTubeで、本日Madrona Venture Groupがリードする150万ドルのシードラウンドの調達を発表しました。このラウンドには、エンジェル投資家のDavid Cohen氏、Rudy Gadre氏、Owen Van Natta氏、Vijay Vashee氏、そしてAcceleprise Venturesも参加しています。
同社はモバイルアプリと拡張現実（AR）を活用し、物理的な製品のトラブルシューティングプロセスにインテリジェントテクノロジーを導入しています。目標は、1-800番のカスタマーサービス対応を不要にし、技術者が問題をより迅速に解決できるようにすることで、コスト削減を実現することです。
「モバイルビデオARをカスタマーサービスに活用している企業はまだありません」と、CEO兼創業者のアーナフ・アナンド氏は語った。「私たちはパラダイムシフトの最前線に立っており、この分野を独占したいと考えています。」
アナンド氏は以前、ボストン・サイエンティフィック社の機械修理を担当していましたが、技術者の到着に時間がかかることに不満を感じていました。ResolutionTubeは、スマートフォンやタブレットから即座にサポートを提供することで、このプロセスを促進するように設計されています。
「ResolutionTubeは、驚くほど優れた、それでいてシンプルなソリューションを市場に投入しています」と、Madronaのマネージングディレクター、ポール・グッドリッチ氏はTechstarsのデモデーで述べた。「彼らが参入している業界は、イノベーションを切実に必要としており、彼らはそれを必要としているだけでなく、切実に求めているのです。」
同社は新たに調達した資金を、新たな高度な製品機能の導入やエンジニアおよび営業担当者の採用に充てる計画だ。
ResolutionTubeの最初のラウンドは、Everpath、Wire、Shippableといった、過去数ヶ月で100万ドル以上のシードラウンドを調達した他のTechstars Seattle企業に続くものです。ResolutionTubeについて詳しくは、数ヶ月前にResolutionTubeを特集したスタートアップスポットライトをご覧ください。また、デモデーでのAnand氏のピッチはこちらでご覧いただけます。
