Classmates.com、誤解を​​招く請求慣行で1100万ドルの支払いに同意

ジェームズ・リズリー著2015年5月26日午後12時56分2015年5月26日午後1時01分

クラスメイツは、シアトルに拠点を置く同社が不正な請求およびマーケティング行為を行っていたと22人の司法長官が訴えたことを受け、1100万ドルを支払うことに同意した。

同社は、割引購入クラブや旅行特典プログラムなどのサービスに対して消費者に自動的に料金を請求する第三者団体との提携について調査を受けていた。

司法長官は、Classmates.comとFTD.com（Classmates.comの親会社であるUnited Onlineがかつて所有していた花の配達サービス）のユーザーはサインアップ手続き中にサードパーティのプログラムに自動的に登録されていたと主張した。

ワシントン州司法長官ボブ・ファーガソン氏は他の21人の司法長官とともに、ClassmatesとFTD.comのユーザーへの支払いを報告した。

「消費者は、企業がサービスの利用規約を明確に開示することを期待する権利がある」とファーガソン氏は声明で述べた。「企業がそれを怠った場合、私の事務所は責任を追及する。欺瞞的な商慣行を容認しない」

許可なく請求された、キャンセル後に請求された、または潜在的な費用を虚偽に申告した後に請求されたお客様には、補償が受けられます。ワシントン州の消費者は、司法長官に請求を申し立てることができます。

シアトルを拠点とするClassmatesは最近新しいビルに移転し、年鑑やユーザー生成コンテンツ、そして無料プランをサイトに追加しました。Classmatesは1995年に元ボーイング社のエンジニアによって設立され、2004年にUnited Onlineに買収されました。