報道：アマゾン、病院への医薬品販売計画を撤回
クレア・マクグレイン著
CNBCの報道によると、Amazonは病院への医薬品販売計画を断念した。AmazonがAmazon Businessをヘルスケア用品に拡大することに関心を示しているとの報道は、同社が他の複数のヘルスケア関連事業への進出を検討しているという報道を受けて、2月に浮上した。
アマゾンの意思決定に近い匿名の情報源との会話に基づくCNBCの報道によると、同社が計画を断念した理由は2つある。
一つは、ヘルスケア用品業界への参入が非常に難しいという単純な理由です。ヘルスケア市場は他のほとんどの業界よりも根深く、Amazonは医療システムを従来の購買プロセスから引き離すのに苦労しました。
ペースメーカーのような高リスク機器の取り扱いが少ないことも、潜在顧客を遠ざけている。病院システムがAmazonと契約する場合、Amazonが取り扱っていない製品を他の供給業者から購入するのは難しいだろう。
2つ目の理由は、Amazonの現在の供給インフラが医薬品原料に関する厳しい規制に対応できる設計になっていないことです。例えば、専用の冷蔵倉庫がないため、コールドチェーン配送システムの導入が困難でコストもかかります。
このニュースは、アマゾンが処方薬の消費者直販サービスを依然として検討している可能性を排除するものではない。アマゾンは、これらの欠点が妨げになることはないだろう。また、アマゾンビジネス部門の成長と規模拡大に伴い、病院向け販売へのさらなる進出を模索する可能性もある。
Amazon Business ではすでに、限られた量の医療用品や、病院向けの事務用品、その他の用品を提供していますが、病院が必要とする特殊な用品の多くは取り扱っていません。
アマゾンは、JPモルガン・チェースおよびバークシャー・ハサウェイと提携した新たなヘルスケア事業や、1492と呼ばれる秘密の社内健康イノベーショングループなど、他のヘルスケア計画にも取り組んでいる。
