ワシントン州の安全規制当局がアマゾンを「故意の」違反で告発、同社は主張を「完全に虚偽」と主張
トッド・ビショップ著
ワシントン州労働産業局は、ワシントン州スポケーンのフルフィルメントセンターで従業員を負傷の危険にさらしたとして、アマゾンに対し8万5800ドルの罰金を科すと発表した。
L&Iは水曜日の朝のニュースリリースで、今回の違反は「故意」とみなされ、州内のアマゾンの3拠点（デュポン、ケント、サムナー）での過去の事例があるため、過去の違反切符よりも重い罰則が科されると述べた。
アマゾンのこれらの違反行為に対する控訴は、現在、州産業保険審査委員会で審理中である。
同社は水曜日、今回の告発に対しても控訴する予定であると発表した。
「我々は申し立て、特に『故意』という表現に同意できません」と、アマゾンの広報担当者モーリーン・リンチ・ボーゲル氏は声明で述べた。「L&Iは、我々が異議を唱えてきた、そして現在も裁判で争われている過去の引用を根拠に、我々が故意に従業員を人間工学的危険にさらしたと主張していますが、これは全くの誤りです。」
アマゾンの本拠地であるカリフォルニア州での今回の安全違反告発は、同社の電子商取引事業の要である全米のフルフィルメントおよび配送センターの労働条件に対する広範な調査が行われている中で行われた。
Wired誌は水曜日、アマゾンの社内救急クリニック「AmCare」が「従業員を適切な医療機関に紹介せずに働かせ続けることで、さらなる怪我のリスクを高める可能性がある」と報じた。Amazonの広報担当者であるヴォーゲル氏は、Wired誌の記事におけるこの記述に異議を唱え、「従業員が必要な医療を受けることを意図的または組織的に遅らせたり、妨げたりしているという示唆は一切誤りです」と述べた。（下記の更新情報を参照。）
アマゾンは、業務を全面的に見直し、より多くの商品を顧客の近くに置き、従業員の安全性も全体的に向上させた結果、第2四半期に主要都市で過去最速の配達速度を達成したと同社が発表した。
スポケーン国際空港近くのスポケーン施設で行われた労働・雇用・雇用・雇用・雇用・雇用・雇用保険機構（L&I）の調査で、「アマゾンは労働者に対し、反復動作や持ち上げ、その他の肉体労働を非常に速いペースで行うことを求めており、労働者が職業性筋骨格障害を発症するリスクにさらされていることが判明した」とL&Iは述べた。
L&Iは、人間工学的違反に加え、従業員が耳栓を着用していないときに騒音レベルが許容基準を超えていたことについてもアマゾンを非難した。
アマゾンは、L&Iによる騒音被害の説明に同意しないと述べた。
「おそらく他のどの企業よりも、アマゾンは従業員の安全を守る解決策に投資する手段とノウハウを持っている」と、ロンドン・インスティテュート労働安全衛生部門のアシスタントディレクター、クレイグ・ブラックウッド氏は語った。
アマゾンは、安全対策の継続的な変更や、労働者の反復作業を減らすよう設計されたロボットによる自動化を通じて労働条件を改善する取り組みを挙げ、まさにそれを実行していると主張している。
同社は最新の安全報告書で、記録可能な事故発生率が2021年から2022年にかけて11％改善し、同じ期間に休業事故発生率が14％減少したと発表した。
「既に異議を申し立てた違反行為について、完全かつ公正な審理が行われることを期待しています。なぜなら、私たちは目に見える進歩を遂げており、2019年以降、米国における記録対象事故発生率は23%改善しているからです」と、アマゾンの広報担当者であるボーゲル氏は述べた。「私たちは引き続き、全従業員の健康と安全を最優先に考えていきます。」
アマゾンは5月、サラ・ローズ氏をワールドワイド職場安全衛生部門の新たなリーダーに任命しました。ローズ氏は以前、アマゾンのグローバル航空事業担当副社長を務めていました。
更新： Amazon は Wired の記事でこの声明を発表しました。
Wired社には、この記事の主張と矛盾する多くの情報を提供しましたが、提供した事実のほとんどが掲載されなかったことは残念です。当社の施設における組織的な医療管理の不備に関する主張はすべて虚偽であり、匿名の逸話を用い、矛盾する意見を排除していることで、事態はさらに悪化しています。当社では従業員に対し、現場での応急処置を提供していますが、外部の医療機関への受診を希望または必要とする人は誰でも、直ちに受診することを許可し、奨励することを当社のポリシーに明記しています。現場の医療担当者は、当社のポリシーを遵守する義務があり、ポリシーから逸脱するよう指示された場合は、直ちにその行動を報告する必要があります。当社は従業員の安全な環境づくりに尽力しており、当社のプログラムと進捗状況については、年次安全報告書で詳しくご覧いただけます。
