シアーズはシアトルに新しいエンジニアリングオフィスを計画、ホームサービス技術の大規模推進のため元アマゾン幹部を採用
トッド・ビショップ著
シアーズはシアトルのダウンタウンに新設するソフトウェア開発オフィスにエンジニアを募集しており、この老舗小売業者は、アマゾンの元幹部数名をそのリーダーとして雇用し、電子商取引大手の本社から街を挟んだ向かい側にある高層ビルのスペースを借り受けることになった。
シアトルのコロンビア センターに開設される新しいシアーズ エンジニアリング オフィスは、シアーズ ホーム サービス事業のテクノロジーとユーザー エクスペリエンスをアップグレードする取り組みを主導します。
これは大きなチャンスです。同社によれば、シアーズ ホーム サービスは家電の修理、家具の清掃、住宅の改装、メンテナンス、その他の住宅改善などの住宅関連サービスを提供する国内最大手企業であり、シアーズ製品だけでなく、年間 1,300 万件以上の訪問サービスを行っています。
この新しいオフィスにより、シアトルはシアーズの事業の主要部分を現代のテクノロジー時代に適応させる取り組みの最前線に立つことになる。
同社は私たちの問い合わせに対し、計画についてまだ公に話す準備はできていないと述べたが、GeekWire は許可申請、求人広告、この計画のさまざまな側面に詳しい人々から得た情報を通じて基本情報をまとめた。
まず、シアーズはここ数カ月で少なくとも3人の元アマゾン幹部を雇用している。
- アマゾンフレッシュ食料品配達サービスの初代ゼネラルマネージャー、イアン・クラークソン氏。
- アマゾンフレッシュの初期従業員で、最近までシアトルを拠点とする住宅リフォームのスタートアップ企業 Pro.com に勤務していたハイディ・ロビンソン氏。
- そして、マイクロソフトの共同創業者ポール・アレンやシアトルを拠点とする住宅リフォームのスタートアップ企業Porchで働いた経験を持つ、元Amazon Fire TVプロダクトマネージャーのパラグ・ガーグ氏。
ガーグ氏のLinkedInプロフィールには、シアーズ・コネクテッド・ソリューションズのエンジニアリングおよび製品担当副社長として、AssurelinkプラットフォームとシアーズのIoT（モノのインターネット）イニシアチブのエンジニアリングと製品管理を監督していると記載されています。既存のAssurelink製品では、例えばスマートフォンでガレージドアを操作できます。
しかし、シアトルに新しく開設されたエンジニアリングオフィスの重点は、シアーズ・ホームサービスのテクノロジーの刷新にあります。元Amazon Freshのマネージャー陣は、オンラインサービスや宅配予約アプリ、そしてその基盤となるテクノロジーインフラの構築において経験豊富なチームを同社に提供します。
シアトルの新オフィスの求人広告の 1 つでは、「機械学習テクノロジーを適用して各顧客エクスペリエンスを充実させることで、数百万人の Sears 顧客にプラスの影響を与える、リアルタイムでデータ駆動型の分散システムを提供する」チームで働くデータ サイエンティストを募集しています。
データサイエンスの求人情報に加えて、シアーズの採用担当者はシアトル地域のソフトウェア開発者に連絡を取り始めており、モバイルおよびユーザーエクスペリエンスエンジニア、コアWebサービスエンジニア、テクニカルPMおよびプロダクトオーナーの採用を希望しています。
コロンビア センター (まだ建設中) の同社の将来のオフィスにある看板によると、そのスペースは約 8,500 平方フィートで、構成に応じて 35 人から 55 人ほどの従業員を収容できる広さです。
イリノイ州ホフマン・エステーツに本社を置くシアーズ・ホールディング社は、シアーズとKマートの親会社です。同社の昨年の売上高は360億ドルで、2年前の450億ドル超から減少しました。シアーズは、グーグルやフェイスブックといった巨大IT企業や、ステープルズといった小売企業など、シアトルにエンジニアリングセンターを設立した地方企業の大きな波の最新事例です。
